Question 1

Hur mycket kan jag testa gratis?

Accepted Answer

Registrera dig och verifiera din e-post för att få 500 gratis krediter. Med dem kan du testa alla funktioner — AI-chatt för dokument och presentationer, AI-bottar, arbetsblad, e-postutkast, kvittosortering och offerter. Behöver du mer? Planerna Basic, Pro och Premium ger extra krediter.

Question 2

Hur debiteras krediterna?

Accepted Answer

Endast efter att en uppgift slutförts, baserat på faktisk användning. Priset varierar per uppgift: e-postutkast från 3 krediter styck, arbetsblad från 7 krediter per fråga, presentationer från 15 krediter per sida. Fullständig prislista finns på sidan Priser, och ditt återstående saldo visas alltid högst upp på skärmen.

Question 3

Hur är betalplanerna upplagda?

Accepted Answer

Tre planer — Basic, Pro och Premium — som var och en ger en månatlig kreditkvot. Krediterna delas ut i sin helhet vid betalning; månadsbetalning gäller i en månad, årsbetalning i tolv månader och sparar upp till 40 %. Se sidan Priser för aktuella priser i din region.

Question 4

Kan jag köpa fler krediter om jag får slut?

Accepted Answer

Så länge du är prenumerant kan du köpa påfyllningspaket. Större paket ger upp till 25 % bonuskrediter, och oanvända påfyllningskrediter är giltiga i upp till ett år.

Question 5

Går det verkligen att exportera till koreansk HWP (.hwp/.hwpx)?

Accepted Answer

Ja. Koreansk HWPX genereras direkt — skapad i webbläsaren och nedladdad direkt, utan att Hancom Office behöver installeras. Arbetsblad, rapporter och officiella dokument levereras alla som HWP som du kan redigera direkt, och PDF, Word, Excel och PPTX stöds på samma sätt.

Question 6

Vilka filer kan jag bifoga som referens?

Accepted Answer

Bifoga HWP-, HWPX-, PDF-, Word-, Excel- och PPT-dokument samt bilder (även inklistrade skärmbilder) — vår konverteringsmotor läser dem och speglar innehållet i det som genereras. Du kan dra in hela mappar, och det är gratis att bifoga referensfiler.

Question 7

Vad skiljer en AI-bot från vanlig chatt?

Accepted Answer

Varje bot har en helt egen personlighet, standardmodell och långtidsminne. Minnet byggs upp automatiskt efter varje konversation, du kan lära den genom att ladda upp filer eller importera en annan bots minne, och botar kan till och med samarbeta för att ta fram ett gemensamt svar.

Question 8

Kan jag redigera ett dokument jag redan skapat med AI?

Accepted Answer

Ja. Bifoga en HWP-, Word-, PPT- eller PDF-fil så öppnas en sektionsvis redigerare som behåller den ursprungliga formateringen. Du styr ändringarna via chatt och granskar och godkänner sida för sida, så bara de delar du vill ändra på ändras — tryggt och säkert.

Question 9

Går ekvationer och CJK/koreanska typsnitt sönder i presentationer?

Accepted Answer

Komplexa ekvationer och CJK/koreansk typografi hanteras med tryckkvalitet. Efter generering finjusterar du placering, färger och text i webbläsarredigeraren och exporterar till PPTX eller PDF. Välj mellan tre lägen: ett snabbt budgetutkast, Advanced som speglar dina referenser och PPT-mallar, eller PDF i expertkvalitet med regenerering sida för sida.

Question 10

Hur väljer jag AI-modell?

Accepted Answer

Standard är automatisk rekommendation — HanFlow tilldelar den modell som passar uppgiften. Du kan även själv välja modellen Advanced, Premium eller Ultra, och det uppskattade kreditbehovet visas innan du genererar.

Question 11

Är min data säker? Används den för att träna AI?

Accepted Answer

Din in- och utdata återanvänds inte för att träna AI. Trafiken är krypterad, och uppladdade filer och resultat sparas i din arbetsyta och kan raderas när som helst (permanent från papperskorgen). Se vår integritetspolicy för mer information.

Question 12

Vem äger upphovsrätten till genererade dokument?

Accepted Answer

De tillhör dig och kan användas kommersiellt.

Question 13

Vad gäller för återbetalning?

Accepted Answer

Om du inte har använt några krediter inom 7 dagar efter betalning får du full återbetalning. Efter att du börjat använda dem beräknas återbetalningen utifrån andelen krediter som återstår. Begär den via Fakturering → betalningshistorik → återbetalning, eller via info@qmscience.net, och den behandlas inom 3 arbetsdagar.

Question 14

Kan flera personer eller en hel organisation använda tjänsten?

Accepted Answer

Bjud in medlemmar med teamfunktionen för att använda tjänsten tillsammans. För organisationsomfattande användning (Enterprise) skräddarsyr vi en plan efter er skala — kontakta oss via formuläret på sidan Priser eller på info@qmscience.net.

Snabba svar på dina frågor

Kontakta oss

Snabba svar på dina frågor

Kontakta oss