HanFlow AI
OmFunktionerPresentationerUndervisningFAQPriserPDF
Logga inKom igång
Hjälp

Vad kan jag hjälpa dig med?

Här hittar du guider för varje funktion, samt de ställen där folk oftast fastnar. Hittar du inte svaret du söker, hör av dig via personlig support nedan – vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.

Ny här?

Det tar bara tre minuter från registrering till ditt första dokument.

Undrar du över krediter?

Här ser du vad som kostar vad och var du hittar ditt kreditsaldo.

Har något gått fel?

Kolla först in problem med misslyckad generering, nedladdning och inloggning.

Kom igångAI-chatt och dokumentgenereringAI-bottar och schemaläggningSlides, bilder och dokumentredigeringVerktyg för arbetsautomatiseringKrediter, betalning och kontoTeam och workspaceFelsökning

Kom igång

Vad ska jag göra först efter registrering?

Du får gratis krediter när du registrerar dig. Skriv i en rad vad du vill skapa i inmatningsfältet på startskärmen och tryck på [Generera]. Behöver du bara ett svar räcker det så, men behöver du en fil kryssar du för önskat format bland HWP, Word, Excel, PPT eller PDF.

Vilka filformat kan jag skapa?

Du kan skapa och ladda ner Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) och PDF. Kryssar du för flera format genereras innehållet bara en gång och konverteras sedan per format, vilket kostar mindre.

Kan jag bara fylla i en tom mall?

Ja. Bifoga en tom mall i Hangul, Word, Excel, PPT eller PDF under [Bifoga tom mall], så fyller vi bara i de tomma fälten och behåller layouten – du får tillbaka samma format.

Hur byter jag språk?

Använd språkknappen längst ner i sidofältet till vänster – välj mellan koreanska, engelska, japanska, förenklad/traditionell kinesiska, spanska, franska och tyska, så byter hela gränssnittet omedelbart. Svaren följer det språk du skriver på.

AI-chatt och dokumentgenerering

Hur får jag den att använda mitt eget material?

Lägg till filer under [Bifoga referensmaterial], eller dra in en hel mapp. Skärmdumpar kan klistras in direkt med Ctrl+V, och att bifoga material kostar inget.

Vilken modell ska jag välja?

[Automatisk rekommendation] är standardvalet. Advanced passar korta svar, Best passar dokument, och Ultra passar planer eller rapporter på tre sidor eller mer. Matcha modellen efter längd och svårighetsgrad istället för att alltid välja den dyraste.

Hur får jag ett bättre långt dokument?

Skapa hela utkastet först, och använd sedan [Generera i detalj] för varje avsnitt på slutskärmen. Att förfina avsnitt för avsnitt ger ett mycket bättre resultat än att skriva allt på en gång.

Var sparas det jag skapar?

Alla resultat sparas automatiskt i [Workspace], och all chatt- och genereringshistorik i [Uppgiftslistan]. Raderade objekt kan återställas från papperskorgen.

AI-bottar och schemaläggning

Vad skiljer en AI-bot från vanlig chatt?

Varje bot har sin egen personlighet (persona), standardmodell och långtidsminne, helt separerade från varandra. Det du berättar för en arbetsbot läcker aldrig till en privat bot, och viktiga detaljer sparas automatiskt i minnet efter varje konversation.

Hur lär jag en bot något?

Använd [Minne] på botkortet för att lägga till anteckningar direkt eller ladda upp en fil som sammanfattas – du kan även kopiera över valda minnen från en annan bot.

Hur fungerar schemaläggning?

Öppna [AI-schema] i sidofältet. Ange uppgiften och tidpunkten – en gång, var N:e minut, varje timme, dagligen, veckovis eller månadsvis – så kör våra servrar det och sparar resultatet. Det körs även om du har stängt webbläsaren.

Kan jag skapa ett schema genom att bara skriva vad jag vill?

Ja – gå till [Skapa schema] → [Skapa via chatt]. Skriv till exempel «sammanfatta förra veckans resultat varje måndag klockan 8» så tolkar vi tid och upprepning till ett utkast du kan redigera innan du sparar.

Slides, bilder och dokumentredigering

Hur skapar jag en presentation?

Ange bara ett ämne i [AI Slides] så får du innehållsförteckning, brödtext och illustrationer. Välj mellan ett expertutkast (PDF) och en redigerbar PPTX.

Kan jag redigera presentationen efteråt?

Ja. I den inbyggda redigeraren kan du ändra text, färger, bilder och former, samt återgenerera eller godkänna enskilda sidor. Ångra (Ctrl+Z) stöds också.

Vilken typ av bilder kan jag generera?

Illustrationer, ikoner, diagram och infografik i [AI-bildgenerering] – du kan även lägga till nya element i dina egna foton och reparera bilder med trasig text. Välj bland över tusen stilar eller skapa din egen.

Jag vill redigera ett befintligt dokument.

Ladda upp Hangul, Word eller PDF till [AI-dokumentredigering] så skrivs det om stycke för stycke, med originalstrukturen bevarad. Att formateringen hålls intakt är hela poängen.

Verktyg för arbetsautomatisering

Hur fungerar kvittosortering?

Ladda upp kvittofoton eller PDF:er, så läser vi av datum, butik, belopp och kortnummer, döper om filerna, sorterar dem i mappar efter kortets fyra sista siffror och skapar en zip-fil samt en sammanställd Excel-fil. 5 krediter per kvitto.

Kan den skapa offerter och fakturaspecifikationer?

Ange bara företag, kund, artiklar och ett målbelopp, så får du en offert och en transaktionsspecifikation (Excel och PDF) med marknadsmässiga poster, plus ett utkast till e-post för momsfaktura. 30 krediter per set, jämförelseofferter kostar 10 krediter styck.

Vad är AI-svarsförslag?

Klistra in en skärmdump av en chatt eller ett mejl, så skriver vi ett svar i din egen ton, som du kan spara och återanvända. 3 krediter per svar, plus 5 krediter per inläst skärmdump.

Kan jag skapa arbetsblad?

Välj ämne, årskurs och tema för att generera läroplansanpassade frågor, och ladda sedan ner arbetsbladet med facit som HWP eller PDF. Bifogar du en text eller lärobok skapas frågorna utifrån det materialet. 7 krediter per fråga (Advanced) eller 21 (Best).

Krediter, betalning och konto

Hur förbrukas krediter?

Varje funktion har ett fast pris. För arbete med varierande omfattning, som chatt, reserverar vi en uppskattning i förväg och gör upp mot faktisk användning när det är klart. Ditt saldo visas i badgen högst upp och på skärmen [Betalning].

Abonnemang eller kreditpaket?

Ett abonnemang ger dig krediter varje månad, medan ett paket är ett engångsköp för när du behöver mer. Paket kan köpas av abonnenter, och större paket ger extra bonus.

Vad händer med krediterna om genereringen misslyckas?

Misslyckat eller avbrutet arbete återbetalas automatiskt. Om bara en del lyckas – till exempel några slides som misslyckas – återbetalas du för den misslyckade delen.

Var hittar jag villkoren för betalning och återbetalning?

På prissidan och i dokumentet om ångerrätt och återbetalningspolicy. Kvitton och betalningshistorik kan du alltid se och skriva ut på skärmen [Betalning].

Team och workspace

Hur samarbetar vi?

Bjud in medlemmar från skärmen [Team] för att dela samma workspace. Det finns fyra roller – ägare, administratör, redigerare och läsare – och externa gäster har bara läsbehörighet och upphör automatiskt efter 30 dagar.

Kan jag dela ett resultat externt?

Ja, skapa en delningslänk från objektet i workspace. Ange en giltighetstid, så stängs länken automatiskt efteråt.

Hur mycket lagringsutrymme får jag?

Betalplaner inkluderar 10 GB lagring, och du ser aktuell användning högst upp i workspace.

Felsökning

Genereringen tar lång tid eller verkar ha fastnat.

Stora dokument och presentationer kan ta flera minuter. Arbetet fortsätter på våra servrar även om du lämnar sidan, och du kan följa förloppet under Uppgifter. Om inget händer, avbryt och försök igen – avbrutet arbete återbetalas.

Den nedladdade Hangul-filen går inte att öppna.

Prova Hangul 2018 eller senare, eller Hancom Office Viewer, och kontrollera om ett webbläsartillägg blockerar nedladdningen. Fungerar det ändå inte kan du bifoga filen i ett 1:1-ärende så tittar vi på saken.

Jag blir ständigt utloggad.

Av säkerhetsskäl måste du logga in igen efter en viss tid. Flera öppna flikar delar samma session, men om det händer betydligt oftare bör du kontrollera webbläsarens inställningar för blockering av cookies.

Resultatets kvalitet motsvarar inte förväntningarna.

Var mer specifik – målgrupp, omfång, punkter som måste vara med – och bifoga gärna referensmaterial. För dokument ger det bäst resultat att först skapa ett utkast och sedan förfina avsnitt för avsnitt med [Detaljerad generering].

Vanliga frågor

Frågor om priser, säkerhet, införande med mera besvaras mer utförligt i vår FAQ.

Öppna FAQ

Kontakta oss

Hittade du inte svaret i hjälpcentret? Lämna en fråga här. Du får en bekräftelse direkt via e-post och svar inom 1–2 arbetsdagar.

Ditt meddelande och din e-postadress används endast för att besvara dig och hanteras enligt vår integritetspolicy.

HanFlow AI

Quantum Materials Co., Ltd. · info@qmscience.net

© 2026 HanFlow AI. All rights reserved.

AnvändarvillkorIntegritetspolicyÅterbetalningspolicy한국어