Question 1

Ile mogę wypróbować za darmo?

Accepted Answer

Zarejestruj się i potwierdź adres e-mail, aby otrzymać 500 darmowych kredytów. Możesz nimi wypróbować każdą funkcję — czat AI do dokumentów i prezentacji, boty AI, karty pracy, szkice e-maili, porządkowanie paragonów i wyceny. Potrzebujesz więcej? Plany Basic, Pro i Premium dają dodatkowe kredyty.

Question 2

Jak naliczane są kredyty?

Accepted Answer

Dopiero po zakończeniu zadania, na podstawie rzeczywistego zużycia. Stawki różnią się w zależności od zadania: szkice e-maili już od 3 kredytów za sztukę, karty pracy od 7 kredytów za zadanie, prezentacje od 15 kredytów za stronę. Pełny cennik znajdziesz na stronie Cennik, a Twoje saldo jest zawsze widoczne na górze ekranu.

Question 3

Jak zbudowane są plany płatne?

Accepted Answer

Trzy plany — Basic, Pro i Premium — każdy przyznaje miesięczną pulę kredytów. Kredyty są przyznawane w całości po opłaceniu; rozliczenie miesięczne obowiązuje przez miesiąc, roczne przez dwanaście miesięcy w ciągu roku, co pozwala zaoszczędzić do 40%. Aktualne ceny w Twoim regionie znajdziesz na stronie Cennik.

Question 4

Czy mogę dokupić kredyty, gdy mi się skończą?

Accepted Answer

W trakcie subskrypcji możesz kupować pakiety doładowań. Większe pakiety dają do 25% bonusowych kredytów, a niewykorzystane kredyty z doładowania zachowują ważność nawet przez rok.

Question 5

Czy naprawdę eksportuje do koreańskiego HWP (.hwp/.hwpx)?

Accepted Answer

Tak. Generuje natywnie koreański plik HWPX — tworzony w przeglądarce i pobierany bezpośrednio, bez konieczności instalowania Hancom Office. Karty pracy, raporty i dokumenty urzędowe są dostępne w formacie HWP gotowym do edycji, a PDF, Word, Excel i PPTX są obsługiwane w ten sam sposób.

Question 6

Jakie pliki mogę załączyć jako materiał referencyjny?

Accepted Answer

Załącz dokumenty HWP, HWPX, PDF, Word, Excel i PPT oraz obrazy (w tym wklejone zrzuty ekranu) — nasz silnik konwersji odczytuje je i uwzględnia ich treść w generowanym wyniku. Możesz przeciągnąć całe foldery, a załączanie materiałów referencyjnych jest bezpłatne.

Question 7

Czym bot AI różni się od zwykłego czatu?

Accepted Answer

Każdy bot ma całkowicie odrębną osobowość, domyślny model i pamięć długoterminową. Pamięć buduje się automatycznie po każdej rozmowie, możesz ją uzupełniać, przesyłając pliki, lub zaimportować pamięć innego bota, a boty mogą nawet współpracować, tworząc wspólną odpowiedź.

Question 8

Czy mogę edytować dokument, który już stworzyłem z AI?

Accepted Answer

Tak. Załącz plik HWP, Word, PPT lub PDF, a otworzy się edytor działający sekcja po sekcji, zachowując oryginalne formatowanie. Kierujesz zmianami przez czat, a następnie przeglądasz i zatwierdzasz je strona po stronie, więc zmieniają się tylko wybrane przez Ciebie fragmenty — bezpiecznie.

Question 9

Czy wzory i czcionki azjatyckie/koreańskie psują się w prezentacjach?

Accepted Answer

Złożone wzory oraz skład tekstu azjatyckiego/koreańskiego są obsługiwane w jakości drukarskiej. Po wygenerowaniu dopracuj układ, kolory i tekst w edytorze przeglądarkowym i eksportuj do PPTX lub PDF. Wybierz jeden z trzech trybów: szybki wariant budżetowy, Advanced uwzględniający Twoje materiały referencyjne i szablony PPT, lub PDF w jakości eksperckiej z możliwością regeneracji poszczególnych stron.

Question 10

Jak wybrać model AI?

Accepted Answer

Domyślnie działa automatyczna rekomendacja — HanFlow przydziela model dopasowany do zadania. Możesz też samodzielnie wybrać model Advanced, Premium lub Ultra, a szacowany koszt w kredytach wyświetla się jeszcze przed generowaniem.

Question 11

Czy moje dane są bezpieczne? Czy są wykorzystywane do trenowania AI?

Accepted Answer

Twoje dane wejściowe i wyjściowe nie są ponownie wykorzystywane do trenowania AI. Transmisja jest szyfrowana, a przesłane pliki i wyniki są przechowywane w Twoim workspace i mogą zostać usunięte w dowolnym momencie (trwale z kosza). Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Question 12

Do kogo należą prawa autorskie do wygenerowanych dokumentów?

Accepted Answer

Należą do Ciebie i mogą być wykorzystywane komercyjnie.

Question 13

Jaka jest polityka zwrotów?

Accepted Answer

Jeśli w ciągu 7 dni od płatności nie wykorzystałeś żadnych kredytów, otrzymujesz pełny zwrot. Po rozpoczęciu korzystania z nich zwrot obliczany jest proporcjonalnie do pozostałych kredytów. Złóż wniosek przez Płatności → historia płatności → zwrot, lub napisz na info@qmscience.net — sprawa zostanie rozpatrzona w ciągu 3 dni roboczych.

Question 14

Czy z platformy może korzystać kilka osób lub cała organizacja?

Accepted Answer

Zaproś członków zespołu funkcją team, aby korzystać z niej wspólnie. W przypadku wdrożenia w całej organizacji (Enterprise) dopasowujemy plan do Twojej skali — skontaktuj się z nami przez formularz na stronie Cennik lub na info@qmscience.net.

Szybkie odpowiedzi na Twoje pytania

Skontaktuj się z nami

Szybkie odpowiedzi na Twoje pytania

Skontaktuj się z nami