Question 1

Hvor mye kan jeg prøve gratis?

Accepted Answer

Registrer deg og bekreft e-posten din for å få 500 gratis kreditter. Med dem kan du prøve alle funksjoner — AI-chat for dokumenter og presentasjoner, AI-boter, arbeidsark, e-postutkast, kvitteringssortering og tilbud. Trenger du mer? Basic-, Pro- og Premium-planene gir ekstra kreditter.

Question 2

Hvordan belastes kreditter?

Accepted Answer

Kun etter at en oppgave er fullført, basert på faktisk bruk. Prisene varierer etter oppgavetype: e-postutkast fra 3 kreditter, arbeidsark fra 7 kreditter per oppgave, presentasjoner fra 15 kreditter per side. Fullstendige priser finner du på prissiden, og gjenstående saldo vises alltid øverst på skjermen.

Question 3

Hvordan er de betalte planene bygget opp?

Accepted Answer

Tre planer — Basic, Pro og Premium — som hver gir en månedlig kredittildeling. Kreditter tildeles i sin helhet ved betaling; månedlig fakturering gjelder for én måned, årlig for tolv måneder på ett år, med besparelse på opptil 40 %. Se prissiden for gjeldende priser i din region.

Question 4

Kan jeg kjøpe flere kreditter hvis jeg går tom?

Accepted Answer

Så lenge du har et abonnement, kan du kjøpe påfyllingspakker. Større pakker gir opptil 25 % bonuskreditter, og ubrukte påfyllingskreditter er gyldige i opptil ett år.

Question 5

Eksporterer det virkelig til koreansk HWP (.hwp/.hwpx)?

Accepted Answer

Ja. Koreansk HWPX genereres nativt — opprettet i nettleseren og lastet ned direkte, uten behov for å installere Hancom Office. Arbeidsark, rapporter og offisielle dokumenter leveres alle som HWP du kan redigere direkte, og PDF, Word, Excel og PPTX støttes på samme måte.

Question 6

Hvilke filer kan jeg legge ved som referanse?

Accepted Answer

Legg ved HWP-, HWPX-, PDF-, Word-, Excel- og PPT-dokumenter samt bilder (inkludert innlimte skjermbilder) — konverteringsmotoren vår leser dem og gjenspeiler innholdet i det som genereres. Du kan dra inn hele mapper, og det er gratis å legge ved referansefiler.

Question 7

Hva skiller en AI-bot fra vanlig chat?

Accepted Answer

Hver bot har en helt egen persona, standardmodell og langtidshukommelse. Hukommelsen bygges automatisk opp etter hver samtale, du kan lære den opp ved å laste opp filer eller importere en annen bots hukommelse, og botene kan til og med samarbeide om å lage ett felles svar.

Question 8

Kan jeg redigere et dokument jeg allerede har laget med AI?

Accepted Answer

Ja. Legg ved en HWP-, Word-, PPT- eller PDF-fil, så åpnes en seksjonsvis editor som beholder den opprinnelige formateringen. Du styrer redigeringen via chat og godkjenner side for side, slik at kun de delene du vil endre, faktisk endres — trygt.

Question 9

Går ligninger og CJK/koreansk skrift i stykker i presentasjoner?

Accepted Answer

Komplekse ligninger og CJK/koreansk typografi håndteres med trykkkvalitet. Etter generering kan du finpusse plassering, farger og tekst i nettleser-editoren og eksportere til PPTX eller PDF. Velg mellom tre modus: et raskt rimelig utkast, Advanced som gjenspeiler dine referanser og PPT-maler, eller Expert-kvalitet PDF med regenerering side for side.

Question 10

Hvordan velger jeg AI-modell?

Accepted Answer

Standardvalget er automatisk anbefaling — HanFlow tildeler modellen som passer oppgaven. Du kan også velge Advanced-, Premium- eller Ultra-modellen selv, og estimert kredittforbruk vises før du genererer.

Question 11

Er dataene mine trygge? Brukes de til å trene AI?

Accepted Answer

Det du legger inn og det som genereres, gjenbrukes ikke til å trene AI. Trafikken er kryptert, og opplastede filer og resultater lagres i arbeidsområdet ditt og kan slettes når som helst (permanent fra papirkurven). Se personvernerklæringen vår for detaljer.

Question 12

Hvem eier opphavsretten til genererte dokumenter?

Accepted Answer

De tilhører deg og kan brukes kommersielt.

Question 13

Hva er refusjonspolicyen?

Accepted Answer

Har du ikke brukt noen kreditter innen 7 dager etter betaling, får du full refusjon. Etter at du har begynt å bruke dem, beregnes refusjonen ut fra andelen gjenværende kreditter. Be om refusjon via Fakturering → betalingshistorikk → refusjon, eller på info@qmscience.net, og den behandles innen 3 virkedager.

Question 14

Kan flere personer eller en hel organisasjon bruke det?

Accepted Answer

Inviter medlemmer med teamfunksjonen for å bruke det sammen. For organisasjonsomfattende bruk (Enterprise) skreddersyr vi en plan tilpasset din størrelse — ta kontakt via henvendelsesskjemaet på prissiden eller på info@qmscience.net.

Få raske svar på spørsmålene dine

Kontakt oss

Få raske svar på spørsmålene dine

Kontakt oss