Guide per ogni funzione, più i punti dove ci si blocca più spesso. Se non trovi la risposta che cerchi, scrivici qui sotto — rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.
Alla registrazione ricevi crediti gratuiti. Scrivi in una riga cosa vuoi creare nella casella nella schermata iniziale e premi Genera. Se ti serve solo una risposta, lascia così; se ti serve un file, seleziona HWP, Word, Excel, PPT o PDF.
Puoi creare e scaricare in Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) e PDF. Seleziona più formati e il contenuto viene generato una sola volta e convertito per ciascun formato, con un risparmio sui costi.
Sì. Allega un modulo vuoto in HWP, Word, Excel, PPT o PDF in "Allega modulo vuoto" e compiliamo solo i campi vuoti, mantenendo il layout e restituendolo nello stesso formato.
Usa il pulsante lingua in fondo alla barra laterale sinistra — coreano, English, giapponese, cinese semplificato/tradizionale, spagnolo, francese e tedesco — e l'intera schermata cambia subito. Le risposte seguono la lingua in cui scrivi.
Aggiungi i file in "Allega materiali di riferimento", oppure trascina un'intera cartella. Puoi incollare screenshot con Ctrl+V, e allegare i file è gratuito.
Il predefinito è "Selezione automatica". Per risposte brevi è consigliato Avanzato, per i documenti Best, per piani o report da tre pagine o più Ultra. Non conviene sempre scegliere il livello più alto: conta abbinarlo a lunghezza e difficoltà.
Ti consigliamo di generare prima l'intera bozza, poi usare "Genera nel dettaglio" su ogni sezione dalla schermata di completamento. Rifinire sezione per sezione dà risultati molto migliori che scrivere tutto in una volta.
Ogni risultato viene salvato automaticamente nel Workspace, e ogni chat o generazione nell'elenco Attività. Gli elementi eliminati si possono ripristinare dal cestino.
Ogni bot ha una propria personalità, un modello predefinito e una memoria a lungo termine, completamente separati. Ciò che dici a un bot di lavoro non finisce mai in uno personale, e i dettagli utili vengono memorizzati automaticamente dopo la conversazione.
Usa "Memoria" sulla scheda del bot per aggiungere note direttamente o caricare un file da elaborare, e puoi anche copiare memorie selezionate da un altro bot.
Si creano da "Pianificazioni AI" nella barra laterale. Imposta l'attività e l'orario — una tantum, ogni N minuti, ogni ora, ogni giorno, ogni settimana o ogni mese — e i nostri server la eseguono all'orario stabilito conservando il risultato. Funziona anche a browser chiuso.
Sì — "Nuova pianificazione" → "Crea tramite chat". Scrivi qualcosa come «ogni lunedì alle 8 del mattino riassumi i risultati della settimana scorsa» e leggiamo orario e ricorrenza in una bozza che puoi modificare prima di salvare.
In AI Slide basta indicare l'argomento e ottieni indice, contenuti e schemi. Puoi scegliere tra una bozza di livello professionale (PDF) e un PPTX modificabile.
Sì. Nell'editor dedicato puoi modificare testo, colori, immagini e forme direttamente, e rigenerare o approvare le singole pagine. È supportato anche Annulla (Ctrl+Z).
In "Generazione immagini AI" puoi creare illustrazioni, icone, schemi e infografiche, comporre nuovi elementi in una tua foto o riparare immagini con testo danneggiato. Scegli tra oltre mille stili o creane uno tuo.
Carica un file HWP, Word o PDF in "Modifica documenti AI" e il testo viene rifinito o riscritto paragrafo per paragrafo mantenendo la struttura originale. Il punto centrale è non rovinare la formattazione.
Carica foto o PDF di ricevute e leggiamo data, esercente, importo e numero carta, rinominiamo i file, li ordiniamo in cartelle per le ultime 4 cifre della carta e creiamo uno zip più un Excel riepilogativo. 5 crediti a ricevuta.
Basta indicare azienda, cliente, voci e importo obiettivo per ottenere un preventivo e un documento di trasporto (Excel e PDF) con voci coerenti col mercato, più una bozza di email per la fattura. 30 crediti a set; i preventivi comparativi costano 10 crediti ciascuno.
Incolla lo screenshot di una chat o email e scriviamo la risposta nel tuo stile, che puoi salvare e riutilizzare. 3 crediti a risposta, più 5 crediti per la lettura dello screenshot.
Scegli materia, classe e argomento per generare quesiti di livello scolastico, poi scarica la scheda e le soluzioni in Hangul (HWP) o PDF. Allega un testo o un libro di riferimento e i quesiti verranno tratti da quel materiale. 7 crediti a quesito (Avanzato) o 21 (Best).
Ogni funzione ha un costo fisso; per i lavori a durata variabile, come la chat, tratteniamo una stima all'avvio e regoliamo in base all'uso effettivo al termine. Il saldo residuo è visibile nel badge in alto e nella schermata Fatturazione.
L'abbonamento eroga crediti ogni mese; il pacchetto è un acquisto una tantum per quando ne servono di più. I pacchetti sono disponibili per gli abbonati, e quelli più grandi includono un bonus.
I lavori falliti o interrotti vengono rimborsati automaticamente. Anche in caso di successo parziale — ad esempio alcune slide non riuscite — viene rimborsata solo la parte fallita.
Nella pagina Prezzi e nel documento sulla politica di rimborso. Ricevute e cronologia pagamenti sono sempre disponibili nella schermata Fatturazione.
Invita i membri dalla schermata Team per condividere lo stesso workspace. Ci sono quattro ruoli — Proprietario, Amministratore, Editor e Visualizzatore — e gli ospiti esterni sono in sola visualizzazione e scadono dopo 30 giorni.
Sì, crea un link di condivisione dall'elemento nel workspace. Imposta una durata e il link si chiuderà automaticamente dopo quel periodo.
I piani a pagamento includono 10GB di spazio drive, e l'utilizzo attuale è visibile in alto nel workspace.
I documenti e le presentazioni di grandi dimensioni possono richiedere alcuni minuti. L'elaborazione prosegue sui nostri server anche se lasci la pagina: puoi seguirne lo stato in Elenco attività. Se non ci sono progressi, interrompi e riprova: i lavori interrotti vengono rimborsati.
Prova ad aprirlo con Hangul 2018 o versioni successive, oppure con il visualizzatore di Hancom Office, e controlla che nessuna estensione del browser stia intercettando i download. Se il problema persiste, allega il file a una richiesta diretta e verificheremo la causa.
Per motivi di sicurezza è necessario effettuare di nuovo l'accesso dopo un certo periodo. La sessione resta sincronizzata anche con più schede aperte; se la disconnessione avviene molto più spesso del previsto, controlla le impostazioni sui cookie del browser.
Prova a essere più specifico nella richiesta (pubblico di riferimento, lunghezza, elementi da includere per forza) e allega materiale di riferimento. Per i documenti, il modo più efficace è creare prima una bozza e poi perfezionarla sezione per sezione con Generazione dettagliata.
Le domande su prezzi, sicurezza, adozione e altri aspetti del servizio sono trattate più nel dettaglio nelle FAQ.
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