¿En qué podemos ayudarte?

Al registrarte recibes créditos gratis. Escribe en una línea lo que quieres en la pantalla de inicio y pulsa Generar. Si solo necesitas una respuesta, déjalo así; si necesitas un archivo, marca HWP, Word, Excel, PPT o PDF.

Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) y PDF. Si marcas varios, el contenido se genera una sola vez y se convierte por formato, así cuesta menos.

Sí. Adjunta un formulario en blanco en HWP, Word, Excel, PPT o PDF y rellenamos solo los campos vacíos, conservando el formato y devolviendo el mismo tipo de archivo.

Usa el botón de idioma al final de la barra lateral izquierda: coreano, inglés, japonés, chino simplificado y tradicional, español, francés y alemán. Las respuestas siguen el idioma en que escribes.

Añade archivos en «Adjuntar material de referencia» o arrastra una carpeta entera. Las capturas se pegan con Ctrl+V y adjuntar es gratis.

Por defecto está la recomendación automática. Avanzado va bien para respuestas cortas, Premium para documentos y Ultra para planes o informes de tres páginas o más. No se trata de elegir siempre el más caro, sino de ajustarlo a la extensión y la dificultad.

Genera primero el borrador completo y luego pulsa «Generar en detalle» en cada sección desde la pantalla final. Refinar sección a sección da mejor resultado que escribirlo todo de una vez.

Todo lo generado se guarda en el Espacio de trabajo y cada conversación o generación en Tareas. Lo eliminado se puede recuperar desde la papelera.

Cada bot tiene su propia personalidad, modelo por defecto y memoria a largo plazo, totalmente aislados. Lo que cuentas a un bot de trabajo no pasa a uno personal, y lo importante se recuerda automáticamente al terminar la conversación.

Desde «Memoria» en la tarjeta del bot puedes añadir notas o subir un archivo para que lo resuma, e incluso copiar memorias seleccionadas de otro bot.

Abre «Programaciones de IA» en la barra lateral. Define la tarea y el momento (una vez, cada N minutos, cada hora, diaria, semanal o mensual) y nuestros servidores la ejecutan y guardan el resultado. Funciona aunque cierres el navegador.

Sí: «Nueva programación» → «Crear por chat». Escribe algo como «cada lunes a las 8, resume los resultados de la semana pasada» y leemos hora y repetición para dejarte un borrador editable.

En Diapositivas IA basta con dar un tema para obtener índice, contenido y diagramas. Puedes elegir entre un borrador de nivel experto (PDF) o un PPTX editable.

Sí. El editor permite cambiar texto, colores, imágenes y formas, y regenerar o aprobar páginas concretas. También hay deshacer (Ctrl+Z).

Ilustraciones, iconos, diagramas e infografías, además de componer elementos sobre tu propia foto o reparar imágenes con texto roto. Elige entre más de mil estilos o define el tuyo.

Sube HWP, Word o PDF a Edición de documentos con IA y se reescribe párrafo a párrafo conservando la estructura original. Mantener tu formato intacto es lo esencial.

Sube fotos o PDF de recibos y leemos fecha, comercio, importe y número de tarjeta, renombramos los archivos, los ordenamos en carpetas por los cuatro últimos dígitos y generamos un zip más un Excel consolidado. 5 créditos por recibo.

Indica empresa, cliente, artículos y un importe objetivo y obtendrás un presupuesto y un albarán (Excel y PDF) con partidas realistas, además de un borrador de correo para la factura. 30 créditos por juego; los presupuestos comparativos, 10 créditos cada uno.

Pega una captura de un chat o correo y redactamos la respuesta con tu propio tono, que puedes guardar y reutilizar. 3 créditos por respuesta, más 5 por cada captura leída.

Elige materia, curso y tema para generar preguntas de nivel curricular y descargar la ficha y el solucionario en HWP o PDF. Si adjuntas un texto o libro, las preguntas salen de ahí. 7 créditos por pregunta (Avanzado) o 21 (Premium).

Cada función tiene un precio fijado. En trabajos de extensión variable, como el chat, retenemos una estimación al empezar y liquidamos con el uso real al terminar. El saldo aparece en la insignia superior y en la pantalla de Facturación.

La suscripción concede créditos cada mes; el pack es una compra puntual para cuando necesitas más. Los packs están disponibles para suscriptores y los de mayor importe incluyen bonificación.

El trabajo fallido o cancelado se reembolsa automáticamente. Si solo falla una parte —algunas diapositivas, por ejemplo— se te devuelve esa parte.

En la página de precios y en el documento de política de reembolsos. Los recibos y el historial están siempre en la pantalla de Facturación.

Invita miembros desde la pantalla Equipo para compartir un mismo espacio. Hay cuatro roles —Propietario, Admin, Editor y Lector— y los invitados externos son de solo lectura y caducan a los 30 días.

Sí, crea un enlace de uso compartido desde el elemento del espacio de trabajo. Si fijas un plazo, el enlace se cierra solo al vencer.

Los planes de pago incluyen 10 GB de disco y el uso actual se muestra en la parte superior del espacio de trabajo.

Los documentos y presentaciones grandes pueden tardar varios minutos. El trabajo sigue en nuestros servidores aunque cambies de página y puedes ver el progreso en Tareas. Si no avanza, cancela y reinténtalo: lo cancelado se reembolsa.

Prueba con Hangul 2018 o posterior, o el visor de Hancom Office, y comprueba que ninguna extensión del navegador esté interceptando descargas. Si sigue fallando, adjunta el archivo en una consulta 1:1 y lo revisamos.

Por seguridad hay que volver a iniciar sesión pasado un tiempo. Varias pestañas se mantienen sincronizadas; si ocurre mucho más a menudo, revisa el bloqueo de cookies del navegador.

Sé más concreto —público, extensión, puntos obligatorios— y adjunta material de referencia. En documentos, hacer el borrador y refinar por secciones es lo que más cambia el resultado.