Wie können wir helfen?

Bei der Anmeldung erhalten Sie Gratis-Credits. Schreiben Sie auf der Startseite in einer Zeile, was Sie möchten, und klicken Sie auf Generieren. Reicht eine Antwort, lassen Sie es so; brauchen Sie eine Datei, wählen Sie HWP, Word, Excel, PPT oder PDF.

Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) und PDF. Bei mehreren Formaten wird der Inhalt nur einmal erzeugt und je Format konvertiert — das kostet weniger.

Ja. Hängen Sie ein leeres HWP-, Word-, Excel-, PPT- oder PDF-Formular an: Wir füllen nur die leeren Felder, behalten das Layout bei und geben dasselbe Format zurück.

Über die Sprachschaltfläche unten in der linken Seitenleiste — Koreanisch, Englisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht/traditionell), Spanisch, Französisch und Deutsch. Die Antworten folgen der Sprache, in der Sie schreiben.

Fügen Sie Dateien unter «Referenzdateien anhängen» hinzu oder ziehen Sie einen ganzen Ordner hinein. Screenshots lassen sich mit Strg+V einfügen, und das Anhängen selbst ist kostenlos.

Standard ist die automatische Empfehlung. Erweitert passt zu kurzen Antworten, Premium zu Dokumenten, Ultra zu Konzepten oder Berichten ab drei Seiten. Nicht immer das teuerste wählen, sondern zu Umfang und Schwierigkeit passend.

Erst den kompletten Entwurf erzeugen, dann im Abschlussbildschirm je Abschnitt «Im Detail generieren» nutzen. Abschnittsweise verfeinern schlägt das Schreiben in einem Zug deutlich.

Alle Ergebnisse liegen im Arbeitsbereich, jede Unterhaltung und Generierung unter Aufgaben. Gelöschtes lässt sich aus dem Papierkorb wiederherstellen.

Jeder Bot hat eigene Persona, eigenes Standardmodell und eigenes Langzeitgedächtnis — vollständig getrennt. Was Sie einem Arbeits-Bot erzählen, gelangt nie in einen privaten, und Wichtiges wird nach dem Gespräch automatisch gemerkt.

Über «Gedächtnis» auf der Bot-Karte: Notizen direkt eintragen oder eine Datei hochladen, die aufbereitet wird — und Sie können ausgewählte Erinnerungen von einem anderen Bot kopieren.

Öffnen Sie «KI-Zeitpläne» in der Seitenleiste. Legen Sie Aufgabe und Zeitpunkt fest (einmalig, alle N Minuten, stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich) — unsere Server führen sie aus und bewahren das Ergebnis auf, auch bei geschlossenem Browser.

Ja: «Zeitplan erstellen» → «Per Chat erstellen». Schreiben Sie etwa «jeden Montag um 8 Uhr die Ergebnisse der Vorwoche zusammenfassen» — wir lesen Zeit und Wiederholung heraus und erstellen einen bearbeitbaren Entwurf.

In KI-Folien genügt ein Thema für Gliederung, Inhalt und Diagramme. Wählen Sie zwischen einem Entwurf auf Expertenniveau (PDF) und einer bearbeitbaren PPTX.

Ja. Im Editor ändern Sie Text, Farben, Bilder und Formen und können einzelne Seiten neu erzeugen oder freigeben. Rückgängig (Strg+Z) wird unterstützt.

Illustrationen, Icons, Diagramme und Infografiken — dazu das Einfügen von Elementen in Ihr eigenes Foto und das Reparieren von Bildern mit zerstörtem Text. Über tausend Stile stehen bereit, oder Sie definieren einen eigenen.

Laden Sie HWP, Word oder PDF in die KI-Dokumentbearbeitung: Es wird Absatz für Absatz überarbeitet, die Originalstruktur bleibt erhalten. Genau darum geht es — Ihre Formatierung bleibt intakt.

Laden Sie Fotos oder PDFs von Belegen hoch: Wir lesen Datum, Händler, Betrag und Kartennummer, benennen die Dateien um, sortieren sie nach den letzten vier Kartenziffern in Ordner und erzeugen ein ZIP plus eine konsolidierte Excel-Datei. 5 Credits pro Beleg.

Firma, Kunde, Positionen und Zielbetrag angeben — Sie erhalten Angebot und Rechnungsbeleg (Excel und PDF) mit realistischen Posten sowie einen E-Mail-Entwurf zur Rechnungsstellung. 30 Credits pro Satz, Vergleichsangebote je 10 Credits.

Fügen Sie einen Screenshot eines Chats oder einer E-Mail ein — wir formulieren die Antwort in Ihrem Tonfall, den Sie speichern und weiterverwenden können. 3 Credits je Antwort, plus 5 Credits je ausgelesenem Screenshot.

Fach, Klassenstufe und Thema wählen, dann entstehen lehrplangerechte Aufgaben; Arbeitsblatt und Lösungen laden Sie als HWP oder PDF herunter. Mit angehängtem Text oder Lehrbuch stammen die Aufgaben daraus. 7 Credits je Aufgabe (Erweitert) bzw. 21 (Premium).

Jede Funktion hat einen festen Preis. Bei Arbeiten mit variablem Umfang, etwa Chat, wird zu Beginn eine Schätzung reserviert und am Ende nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet. Das Guthaben sehen Sie im Badge oben und im Abrechnungsbereich.

Das Abo gewährt monatlich Credits; ein Paket ist ein einmaliger Kauf für Mehrbedarf. Pakete stehen Abonnenten offen, größere enthalten einen Bonus.

Fehlgeschlagene oder abgebrochene Arbeiten werden automatisch erstattet. Gelingt nur ein Teil — etwa einige Folien —, wird genau der fehlgeschlagene Teil erstattet.

Auf der Preisseite und im Dokument zur Erstattungsrichtlinie. Belege und Zahlungsverlauf sind jederzeit im Abrechnungsbereich abrufbar.

Laden Sie im Team-Bereich Mitglieder ein, um einen Arbeitsbereich zu teilen. Es gibt vier Rollen — Inhaber, Admin, Editor und Betrachter —, externe Gäste haben nur Lesezugriff und laufen nach 30 Tagen ab.

Ja, erstellen Sie am Element im Arbeitsbereich einen Freigabelink. Mit einer Frist schließt sich der Link danach von selbst.

Bezahlte Pläne enthalten 10 GB Speicher; die aktuelle Nutzung steht oben im Arbeitsbereich.

Große Dokumente und Foliensätze können mehrere Minuten dauern. Die Arbeit läuft auf unseren Servern weiter, auch wenn Sie die Seite verlassen; den Fortschritt sehen Sie unter Aufgaben. Bewegt sich nichts, abbrechen und erneut versuchen — Abgebrochenes wird erstattet.

Versuchen Sie Hangul 2018 oder neuer bzw. den Hancom-Office-Viewer und prüfen Sie, ob eine Browser-Erweiterung Downloads abfängt. Klappt es weiterhin nicht, hängen Sie die Datei an eine 1:1-Anfrage an.

Aus Sicherheitsgründen ist nach einiger Zeit eine erneute Anmeldung nötig. Mehrere Tabs bleiben synchron; passiert es deutlich häufiger, prüfen Sie die Cookie-Blockierung im Browser.

Formulieren Sie konkreter — Zielgruppe, Umfang, Pflichtinhalte — und hängen Sie Referenzmaterial an. Bei Dokumenten bringt der Entwurf mit anschließender abschnittsweiser Verfeinerung am meisten.