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說明

需要什麼協助?

這裡整理了各功能的用法與常見卡關處。若找不到答案,請於下方留言 — 我們會在 1~2 個工作日內回覆。

第一次使用?

從註冊到完成第一份文件,三分鐘就夠。

想了解額度?

哪些功能花多少額度、餘額在哪裡查看。

遇到問題?

先看看生成失敗、下載與登入相關的排解。

快速上手AI 對話與文件生成AI 機器人與預約簡報 · 圖像 · 文件修改辦公自動化工具額度 · 費用 · 帳戶團隊 · 工作區疑難排解

快速上手

註冊後先做什麼?

註冊即贈送免費額度。在首頁輸入框用一句話寫下你想要的內容,按下「生成」即可。只要回覆就保持預設;需要檔案則勾選 HWP、Word、Excel、PPT 或 PDF。

可以產生哪些檔案格式?

支援韓文(HWP/HWPX)、Word(.docx)、Excel(.xlsx)、PowerPoint(.pptx) 與 PDF。勾選多種格式時內容只生成一次再依格式轉換,因此更省額度。

可以只填寫空白表單嗎?

可以。在「附加空白表單」上傳 HWP、Word、Excel、PPT 或 PDF 表單,我們只填空白處,保留版面並以相同格式回傳。

如何切換語言?

點左側邊欄下方的語言按鈕,可選韓文、English、日本語、简体中文、繁體中文、Español、Français、Deutsch,介面會立即切換。回覆語言會跟隨你提問的語言。

AI 對話與文件生成

如何讓它使用我的資料?

在「附加參考資料」新增檔案,或直接把整個資料夾拖進來。截圖可用 Ctrl+V 貼上,附件本身不計費。

該選哪個模型?

預設為「自動推薦」。簡短回覆用進階,文件生成用最高階,三頁以上的企劃或報告建議用旗艦。並非越貴越好,依篇幅與難度選擇才是要領。

如何讓長文件更好?

先生成整體草稿,再於完成頁面對各章節按「詳細生成」逐段打磨。這比一次寫完長文的效果好得多。

產出會存在哪裡?

所有成果會存到「工作區」,對話與生成紀錄存到「工作清單」。刪除的項目可從回收桶還原。

AI 機器人與預約

機器人和一般對話差在哪?

每個機器人有各自的人設、預設模型與長期記憶,彼此完全隔離。告訴工作機器人的內容不會流入個人機器人,對話結束後重點會自動進入記憶。

如何讓機器人記住資料?

在機器人卡片的「記憶」直接新增筆記,或上傳檔案讓它整理;也可以從其他機器人挑選記憶複製過來。

預約怎麼用?

在側邊欄「AI 預約」建立。設定工作與時間(單次、每 N 分鐘、每小時、每天、每週、每月),時間到由伺服器執行並保存結果。即使關閉瀏覽器也會執行。

可以用口語建立預約嗎?

可以。「建立預約」→「透過對話建立」,寫下「每週一早上 8 點整理上週業績」這類句子,系統會讀出時間與週期產生草稿,儲存前隨時可改。

簡報 · 圖像 · 文件修改

簡報怎麼做?

在「AI 簡報」寫下主題,即可產生目錄、內文與圖解。可在專家級草稿(PDF)與可編輯 PPTX 之間選擇。

產生後還能修改嗎?

可以。專用編輯器能修改文字、顏色、圖片與圖形,也能逐頁重新產生或核准。支援復原(Ctrl+Z)。

能產生哪些圖像?

可產生插畫、圖示、示意圖與資訊圖,也能把素材合成到你的照片中,或修復文字破損的圖片。可從上千種風格挑選,也可自訂風格。

我想修改既有文件。

把 HWP、Word 或 PDF 上傳到「AI 文件修改」,系統會在保留原結構下逐段潤飾或改寫。不破壞版面是重點。

辦公自動化工具

收據整理會做什麼?

上傳收據照片或 PDF,系統辨識日期、商家、金額與卡號,重新命名檔案並依卡號末四碼分資料夾,產生 zip 與彙總 Excel。每張 5 額度。

也能產生報價單與交易明細嗎?

填寫公司、客戶、品項與目標金額,即可產生符合行情的報價單與交易明細(Excel、PDF),並附上稅務發票通知信草稿。一套 30 額度,比較報價每份 10 額度。

「AI 模範回覆」是什麼?

貼上聊天或郵件的截圖,系統會用你的語氣寫出合適的回覆,語氣可儲存重複使用。每則 3 額度,截圖辨識每張再加 5 額度。

可以產生練習卷嗎?

選擇科目、年級與主題即可產生符合課綱的題目,並以 HWP 或 PDF 下載練習卷與解答詳解。附上文本或教材則依此出題。每題進階 7、最高階 21 額度。

額度 · 費用 · 帳戶

額度如何消耗?

每項功能依既定額度扣除;像對話這類篇幅不定的工作,會在開始時預留估算值,結束後依實際用量結算。餘額可在上方徽章與「付費」頁面查看。

訂閱與加值包有何不同?

訂閱每月發放額度,加值包則在需要時單次購買。加值包提供給訂閱用戶,金額越大贈送越多。

生成失敗時額度怎麼算?

失敗或中途取消的工作會自動退還。若只有部分成功(例如部分投影片失敗),也只退還失敗的部分。

在哪裡查看付費與退款條款?

在價格頁面與退款政策文件中。收據與付款紀錄可隨時於「付費」頁面查看與匯出。

團隊 · 工作區

如何多人協作?

在「團隊」頁面邀請成員即可共用同一工作區。角色分為擁有者、管理員、編輯者與檢視者四種,外部訪客僅可檢視且 30 天後自動到期。

可以對外分享成果嗎?

可以,於工作區項目建立分享連結。設定期限後,到期連結會自動關閉。

有多少儲存空間?

付費方案提供 10GB 雲端空間,使用量顯示在工作區上方。

疑難排解

生成很慢或看起來卡住了。

篇幅大的文件與簡報可能需要數分鐘。離開頁面後仍會在伺服器繼續,可在「工作清單」查看進度。若始終沒有進展,請取消後重試 — 取消的工作會退還額度。

下載的韓文檔案打不開。

請用 Hangul 2018 以上或 Hancom Office 檢視器開啟,並確認瀏覽器擴充功能沒有攔截下載。仍無法開啟時,請附上檔案透過 1:1 諮詢寄給我們。

一直被登出。

基於安全考量,一段時間後需要重新登入。多分頁的工作階段會同步;若遠比這更頻繁,請檢查瀏覽器的 Cookie 封鎖設定。

結果品質不如預期。

把需求寫得更具體(目標讀者、篇幅、必含要點),並附上參考資料。文件先出草稿、再依章節「詳細生成」的效果最明顯。

常見問題

價格、安全、導入等服務整體問題,FAQ 有更詳細的說明。

查看 FAQ

1:1 諮詢

說明中沒找到答案?請在此留言。受理後會立即寄出確認信,並於 1~2 個工作日內回覆。

諮詢內容與信箱僅用於回覆,並依隱私權政策管理。

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