HanFlow AI
HakkımızdaÖzelliklerSunumlarEğitimSSSFiyatlandırmaPDF
Giriş yapHemen başla
Yardım

Size nasıl yardımcı olabilirim?

Her özellik için kullanım rehberleri ve sık takılınan noktalar burada. Aradığınız cevabı bulamazsanız aşağıdan birebir destek talebi bırakın — 1-2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Yeni misiniz?

Kayıttan ilk belgenize yalnızca üç dakika sürer.

Krediler hakkında merak ettikleriniz mi var?

Neyin ne kadara mal olduğu ve kalan bakiyenizi nereden göreceğiniz burada.

Bir sorun mu var?

Önce oluşturma hataları, indirme ve giriş sorunlarını kontrol edin.

BaşlayınAI sohbet ve belgelerAI botlar ve zamanlanmış görevlerSlaytlar, görseller ve belge düzenlemeİş otomasyon araçlarıKrediler, faturalandırma ve hesapEkip ve workspaceSorun giderme

Başlayın

Kayıt olduktan sonra ilk ne yapmalıyım?

Kayıt olduğunuzda ücretsiz kredi tanımlanır. Ana ekrandaki giriş kutusuna ne oluşturmak istediğinizi tek satırda yazıp [Oluştur]'a basmanız yeterli. Sadece cevap istiyorsanız olduğu gibi bırakın; dosya gerekiyorsa HWP, Word, Excel, PPT veya PDF'den istediğinizi işaretleyin.

Hangi dosya formatlarını oluşturabilirim?

Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) ve PDF oluşturup indirebilirsiniz. Birden fazla format işaretlerseniz içerik yalnızca bir kez oluşturulur ve formatlara dönüştürülür, böylece maliyetten tasarruf edersiniz.

Boş bir şablonu sadece içerikle doldurabilir miyim?

Evet. Giriş kutusundaki [Boş Şablon Ekle] alanına HWP, Word, Excel, PPT veya PDF şablonunuzu yükleyin; biçim aynı kalır, yalnızca boş alanlar doldurulur ve aynı formatta geri döner.

Dili nasıl değiştiririm?

Sol kenar çubuğunun altındaki dil düğmesinden Korece, İngilizce, Japonca, Basitleştirilmiş/Geleneksel Çince, İspanyolca, Fransızca veya Almanca seçin; tüm ekran anında değişir. Yanıt dili, sorduğunuz dile göre belirlenir.

AI sohbet ve belgeler

Kendi kaynak materyalimi kullandırmak için ne yapmalıyım?

[Referans Dosyası Ekle] alanına dosya yükleyin ya da tüm bir klasörü sürükleyip bırakın. Ekran görüntülerini Ctrl+V ile doğrudan yapıştırabilirsiniz; dosya ekleme ücretsizdir.

Modeli nasıl seçmeliyim?

Varsayılan [Otomatik Öneri]'dir. Kısa yanıtlar için gelişmiş, belge oluşturma için en üst düzey, üç sayfa ve üzerindeki plan/rapor işleri için ultra önerilir. Daha pahalısı her zaman daha iyi demek değildir; önemli olan uzunluğa ve zorluğa göre seçim yapmaktır.

Uzun bir belgeyi daha iyi hale nasıl getiririm?

Önce tüm taslağı oluşturup ardından tamamlanma ekranında bölüm bölüm [Detaylı Oluştur]'a basarak her bölümü ayrı ayrı geliştirmenizi öneririz. Baştan tek seferde uzun yazmaktan çok daha iyi sonuç verir.

Oluşturduğum sonuçlar nerede kalır?

Tüm çıktılar [Workspace]'e, tüm sohbet ve oluşturma geçmişi ise [Görev Listesi]'ne otomatik olarak kaydedilir. Silinen öğeleri çöp kutusundan geri getirebilirsiniz.

AI botlar ve zamanlanmış görevler

AI bot normal sohbetten nasıl farklı?

Her botun kişiliği (persona), varsayılan modeli ve uzun süreli hafızası tamamen ayrıdır. İş amaçlı bir bota söylediğiniz bilgi kişisel bota sızmaz; sohbet bittiğinde gerekli bilgiler otomatik olarak hafızaya eklenir.

Bir bota bilgi nasıl öğretebilirim?

Bot kartındaki [Hafıza] bölümünden doğrudan not ekleyebilir veya dosya yükleyip özetlettirebilirsiniz; ayrıca başka bir botun hafızasından seçtiğiniz kayıtları kopyalayabilirsiniz.

Zamanlanmış görevler nasıl çalışır?

Kenar çubuğundaki [AI Zamanlanmış Görevler]'den oluşturabilirsiniz. Yapılacak işi ve zamanı/sıklığı (bir kez, N dakikada bir, saatlik, günlük, haftalık, aylık) belirlediğinizde sunucularımız belirtilen zamanda çalıştırır ve sonucu kaydeder. Tarayıcınız kapalıyken bile çalışır.

Zamanlanmış görevi doğal dille oluşturabilir miyim?

Evet. [Yeni Zamanlanmış Görev] → [Sohbetle Oluştur]'a «Her Pazartesi sabah saat 8'de geçen haftanın performansını özetle» gibi bir cümle yazın; zamanı ve tekrar sıklığını anlayıp bir taslak oluşturur. Kaydetmeden önce dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

Slaytlar, görseller ve belge düzenleme

Sunum nasıl oluşturulur?

[AI Slayt]'ta yalnızca konuyu yazmanız yeterli; içindekiler, gövde metni ve şemalar dahil hepsini oluşturur. Uzman kalitesinde taslak (PDF) veya düzenlenebilir PPTX arasında seçim yapabilirsiniz.

Oluşturduğum slaytı sonradan düzenleyebilir miyim?

Evet. Özel düzenleyicide metni, renkleri, görselleri ve şekilleri doğrudan değiştirebilir, sayfa sayfa yeniden oluşturabilir veya onaylayabilirsiniz. Geri alma (Ctrl+Z) da desteklenir.

Hangi tür görseller oluşturabilirim?

[AI Görsel Oluşturma]'da illüstrasyon, ikon, şema ve infografik oluşturabilir; kendi fotoğrafınıza yeni öğeler ekleyebilir ya da yazısı bozulmuş görselleri onarabilirsiniz. Bin'den fazla stil arasından seçim yapabilir veya kendi stilinizi tanımlayabilirsiniz.

Mevcut bir belgeyi düzenlemek istiyorum.

[AI Belge Düzenleme]'ye HWP, Word veya PDF yükleyin; özgün yapıyı koruyarak paragraf paragraf düzenler veya yeniden yazar. Önemli olan biçimlendirmenin bozulmamasıdır.

İş otomasyon araçları

Fiş düzenleme nasıl çalışır?

Fiş fotoğrafı veya PDF'i yüklediğinizde tarih, işyeri, tutar ve kart numarası okunur; dosya adları buna göre değiştirilir, kartın son 4 hanesine göre klasörlenmiş bir zip ve birleşik döküm Excel dosyası oluşturulur. Fiş başına 5 kredi.

Teklif ve fatura da oluşturabilir miyim?

Şirket, müşteri, kalem ve hedef tutarı girmeniz yeterli; piyasa koşullarına uygun kalemlerle teklif ve fatura (Excel, PDF) oluşturulur, ayrıca e-fatura bildirim e-postası taslağı da eklenir. Set başına 30 kredi, karşılaştırmalı teklifler 10 kredi.

AI örnek yanıt nedir?

Mesajlaşma veya e-posta ekran görüntüsünü yapıştırın; o sohbete uygun yanıtı kendi üslubunuzda yazar. Üslubunuzu kaydedip tekrar kullanabilirsiniz. Yanıt başına 3 kredi, ekran görüntüsü okuma başına 5 kredi eklenir.

Çalışma kağıdı oluşturabilir miyim?

Ders, sınıf düzeyi ve konuyu seçtiğinizde müfredat düzeyinde sorular oluşturur; çalışma kağıdını ve cevap anahtarını HWP veya PDF olarak indirebilirsiniz. Bir metin veya ders kitabı eklerseniz sorular ondan üretilir. Soru başına gelişmiş 7, en üst düzey 21 kredi.

Krediler, faturalandırma ve hesap

Krediler nasıl kullanılır?

Her özelliğin belirli bir ücreti vardır. Sohbet gibi süresi değişken işlerde başlangıçta bir tahmin ayrılır, iş bittiğinde gerçek kullanıma göre hesaplanır. Kalan bakiyenizi üstteki rozette ve [Faturalandırma] ekranında görebilirsiniz.

Abonelik mi, kredi paketi mi?

Abonelikte her ay kredi tanımlanır; paket ise ihtiyaç duyduğunuzda tek seferlik satın alınır. Paketler abonelik sırasında satın alınabilir ve tutar büyüdükçe bonus eklenir.

Oluşturma başarısız olursa krediler ne olur?

Başarısız olan veya yarıda durdurulan işler otomatik olarak iade edilir. Kısmen başarılı olan işlerde de (örneğin bazı slaytların başarısız olması) yalnızca başarısız kısım iade edilir.

Faturalandırma ve iade koşullarını nerede görebilirim?

Fiyatlandırma sayfasında ve cayma/iade politikası belgesinde yer alır. Ödeme makbuzları ve geçmişi her zaman [Faturalandırma] ekranından görüntülenip yazdırılabilir.

Ekip ve workspace

Birlikte nasıl çalışırız?

[Ekip] ekranından üye davet ettiğinizde aynı workspace'i birlikte kullanırsınız. Sahip, yönetici, düzenleyici ve görüntüleyici olmak üzere dört rol vardır; dış misafirler yalnızca görüntüleyebilir ve 30 gün sonra otomatik olarak süresi dolar.

Çıktıyı dışarıyla paylaşabilir miyim?

Evet, workspace öğesinden bir paylaşım bağlantısı oluşturabilirsiniz. Bir süre belirlerseniz bağlantı o süreden sonra kendiliğinden kapanır.

Ne kadar depolama alanım var?

Ücretli planlar 10 GB sürücü alanı sunar; kullanım miktarını workspace'in üst kısmından görebilirsiniz.

Sorun giderme

Oluşturma uzun sürüyor veya takılmış gibi görünüyor.

Büyük belgeler ve sunumlar birkaç dakika sürebilir. Siz başka bir sayfaya geçseniz bile işlem sunucularımızda devam eder; ilerlemeyi Görevler bölümünden izleyebilirsiniz. Hiçbir ilerleme yoksa iptal edip yeniden deneyin — iptal edilen işler iade edilir.

İndirdiğim Hangul (HWP) dosyası açılmıyor.

Hangul (HWP) 2018 veya üzeri bir sürümle ya da Hancom Office görüntüleyicisiyle açmayı deneyin ve bir tarayıcı uzantısının indirmeyi engelleyip engellemediğini kontrol edin. Yine de sorun çözülmezse dosyayı ekleyip bize 1:1 destek talebiyle ulaşın, nedenini inceleyelim.

Sürekli oturumum kapanıyor.

Güvenlik nedeniyle belirli bir süre sonra tekrar giriş yapmanız gerekir. Birden fazla sekme açık olsa da oturum hepsinde senkronize kalır; bundan çok daha sık kapanıyorsa tarayıcınızın çerez engelleme ayarlarını kontrol edin.

Sonuçların kalitesi beklediğim gibi değil.

İsteğinizi daha somut yazın — hedef kitle, uzunluk, mutlaka yer alması gereken noktalar — ve referans materyal ekleyin. Belgelerde önce taslak oluşturup ardından bölüm bölüm [Detaylı Oluştur] ile geliştirmek en büyük farkı yaratır.

Sık sorulan sorular

Fiyatlandırma, güvenlik ve kurumsal kullanım gibi genel sorularınızın yanıtı SSS bölümünde daha ayrıntılı olarak yer alır.

SSS'yi görüntüle

Bize ulaşın

Yardım merkezinde aradığınızı bulamadıysanız buraya yazın. Talebiniz alınır alınmaz onay e-postası gönderilir, iş günü bazında 1-2 gün içinde yanıtlarız.

Talep içeriğiniz ve e-postanız yalnızca size yanıt vermek amacıyla kullanılır ve gizlilik politikamıza uygun şekilde saklanır.

HanFlow AI

Quantum Materials Co., Ltd. · info@qmscience.net

© 2026 HanFlow AI. All rights reserved.

Kullanım KoşullarıGizlilik Politikasıİade Politikası한국어