HanFlow AI
O násFunkciePrezentácieVzdelávanieFAQCenyPDF
Prihlásiť saZačať
Pomocník

S čím vám môžem pomôcť?

Zhrnuli sme postupy pre jednotlivé funkcie aj miesta, kde ľudia najčastejšie zaváhajú. Ak odpoveď nenájdete, napíšte nám nižšie — odpovieme do 1 – 2 pracovných dní.

Ste tu prvýkrát?

Od registrácie po prvý dokument vám to zaberie asi tri minúty.

Zaujímajú vás kredity?

Zhrnuli sme, čo koľko stojí a kde nájdete zostávajúci zostatok.

Nastal problém?

Najprv skontrolujte zlyhania generovania, sťahovanie a prihlásenie.

ZačaťAI chat a dokumentyAI boty a plánovaniePrezentácie, obrázky a úprava dokumentovNástroje na automatizáciu práceKredity, platby a účetTím a workspaceRiešenie problémov

Začať

Čo mám urobiť ako prvé po registrácii?

Po registrácii dostanete bezplatné kredity. Do vstupného poľa na domovskej obrazovke jednou vetou napíšte, čo chcete vytvoriť, a stlačte [Generovať]. Ak potrebujete len odpoveď, nechajte to tak; ak potrebujete súbor, zaškrtnite HWP, Word, Excel, PPT alebo PDF.

Aké formáty súborov môžem získať?

Môžete vytvoriť a stiahnuť Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) a PDF. Ak zaškrtnete viacero formátov, obsah sa vygeneruje len raz a potom sa konvertuje do jednotlivých formátov, čo šetrí náklady.

Dokáže vyplniť len obsah do prázdneho formulára?

Áno. Do poľa [Priložiť prázdny formulár] nahrajte formulár vo formáte HWP, Word, Excel, PPT alebo PDF a my vyplníme len prázdne polia — rozloženie zostane zachované a dostanete rovnaký formát späť.

Ako zmením jazyk?

V tlačidle jazyka v spodnej časti ľavého bočného panela vyberte kórejčinu, angličtinu, japončinu, zjednodušenú/tradičnú čínštinu, španielčinu, francúzštinu alebo nemčinu — celé rozhranie sa okamžite zmení. Jazyk odpovede sa riadi jazykom vašej otázky.

AI chat a dokumenty

Ako docielim, aby použil moje vlastné podklady?

Súbory nahrajte cez [Priložiť podkladové materiály], alebo pretiahnite celý priečinok. Snímky obrazovky môžete vložiť priamo pomocou Ctrl+V a priloženie je zadarmo.

Ktorý model si mám vybrať?

Predvolené je [Automatické odporúčanie]. Pre krátke odpovede sa hodí pokročilý model, pre tvorbu dokumentov najkvalitnejší a pre plány či správy s tromi a viac stranami ultra. Nejde o to vybrať čo najdrahší, ale prispôsobiť ho rozsahu a náročnosti.

Ako dosiahnem lepší výsledok pri dlhom dokumente?

Odporúčame najprv vytvoriť celý koncept a potom na obrazovke po dokončení použiť [Podrobné generovanie] pri jednotlivých sekciách. Postupné dolaďovanie sekcia po sekcii prináša oveľa lepší výsledok než písanie všetkého naraz.

Kam sa ukladajú moje výsledky?

Všetky výstupy sa automaticky ukladajú do [Pracovný priestor] a história konverzácií a generovania do [Zoznam úloh]. Odstránené položky môžete obnoviť z koša.

AI boty a plánovanie

Čím sa bot líši od bežného chatu?

Každý bot má úplne oddelenú osobnosť (persónu), predvolený model a dlhodobú pamäť. To, čo poviete pracovnému botovi, sa nedostane k osobnému a po ukončení konverzácie sa dôležité informácie automaticky uložia do pamäte.

Ako naučím bota nové podklady?

V časti [Pamäť] na karte bota môžete priamo pridávať poznámky alebo nahrať súbor na spracovanie, prípadne prevziať vybrané záznamy z pamäte iného bota.

Ako fungujú plány?

Vytvoríte ich v časti [AI plány] na bočnom paneli. Nastavte úlohu a čas či periodicitu (jednorazovo, každých N minút, každú hodinu, denne, týždenne alebo mesačne) a server ju v danom čase spustí a uloží výsledok. Funguje to aj so zatvoreným prehliadačom.

Dá sa plán vytvoriť bežným jazykom?

Áno — v [Vytvoriť plán] → [Vytvoriť cez chat] napíšte napríklad „každý pondelok o 8:00 zhrň minulotýždňové výsledky“ a systém z toho vytvorí koncept s časom a periodicitou, ktorý môžete pred uložením kedykoľvek upraviť.

Prezentácie, obrázky a úprava dokumentov

Ako vytvorím prezentáciu?

V [AI prezentácie] stačí zadať tému a dostanete osnovu, obsah aj diagramy. Vyberte si medzi profesionálnym konceptom (PDF) a upraviteľným PPTX.

Dá sa vytvorená prezentácia neskôr upraviť?

Áno. V editore môžete priamo meniť text, farby, obrázky a tvary a jednotlivé strany znovu vygenerovať alebo schváliť. Podporované je aj vrátenie späť (Ctrl+Z).

Aké obrázky sa dajú vytvoriť?

V [AI generovanie obrázkov] vytvoríte ilustrácie, ikony, diagramy a infografiky, doplníte nové prvky do vlastnej fotografie alebo opravíte obrázok s poškodeným textom. Vyberte si z vyše tisíc štýlov, alebo si vytvorte vlastný.

Chcem upraviť existujúci dokument.

Do [AI úprava dokumentu] nahrajte HWP, Word alebo PDF a systém upraví alebo prepíše text po odsekoch pri zachovaní pôvodnej štruktúry. Kľúčové je, že formátovanie zostane neporušené.

Nástroje na automatizáciu práce

Ako funguje triedenie účteniek?

Nahrajte fotky alebo PDF účteniek a systém prečíta dátum, obchodníka, sumu a číslo karty, premenuje súbory, roztriedi ich do priečinkov podľa posledných štyroch číslic karty a vytvorí zip s prehľadným súborom Excel. 5 kreditov za účtenku.

Dajú sa vytvárať aj cenové ponuky a dodacie listy?

Stačí zadať firmu, odberateľa, položky a cieľovú sumu a dostanete cenovú ponuku aj dodací list (Excel, PDF) so zložením zodpovedajúcim trhovým cenám, plus koncept e-mailu s informáciou o faktúre. 30 kreditov za sadu, porovnávacie ponuky 10 kreditov za kus.

Čo je AI návrh odpovede?

Vložte snímku obrazovky z chatu alebo e-mailu a systém napíše odpoveď vaším vlastným štýlom. Štýl si môžete uložiť a používať naďalej. 3 kredity za odpoveď, plus 5 kreditov za rozpoznanie snímky.

Dajú sa vytvárať pracovné listy?

Vyberte predmet, ročník a tému a systém vygeneruje úlohy na úrovni školských osnov, pracovný list aj kľúč so správnymi odpoveďami si stiahnete ako Hangul (HWP) alebo PDF. Ak priložíte text či učebnicu, otázky sa zostavia z nich. 7 kreditov za úlohu (pokročilý model) alebo 21 (najkvalitnejší model).

Kredity, platby a účet

Ako sa spotrebúvajú kredity?

Pri každej funkcii sa odpočíta pevne stanovené množstvo. Pri úlohách s premenlivým rozsahom, ako je chat, sa na začiatku vyhradí odhad a po dokončení sa vyúčtuje podľa skutočného využitia. Zostatok kreditov vidíte v odznaku hore na obrazovke aj v časti [Platby].

Aký je rozdiel medzi predplatným a balíkom kreditov?

Pri predplatnom dostávate kredity každý mesiac, balík kúpite jednorazovo, keď ich potrebujete viac. Balíky si môžu kúpiť predplatitelia a čím väčší balík, tým vyšší bonus.

Čo sa stane s kreditmi, ak generovanie zlyhá?

Za zlyhanú alebo predčasne zastavenú úlohu sa kredity automaticky vrátia. Aj pri čiastočnom úspechu (napríklad zlyhá časť snímok) sa vráti len suma za neúspešnú časť.

Kde nájdem podmienky platieb a vrátenia peňazí?

Nájdete ich na stránke s cenami a v dokumente o odstúpení od zmluvy a vrátení peňazí. Doklady o platbe a históriu si môžete kedykoľvek pozrieť a vytlačiť v časti [Platby].

Tím a workspace

Ako môžeme pracovať spoločne?

Pozvaním členov v časti [Tím] budete zdieľať rovnaký pracovný priestor. K dispozícii sú štyri role — vlastník, správca, editor a divák — a externí hostia majú prístup len na čítanie a po 30 dňoch im automaticky vyprší.

Dá sa výsledok zdieľať mimo tímu?

Áno, odkaz na zdieľanie vytvoríte priamo z položky v pracovnom priestore. Ak nastavíte časové obmedzenie, odkaz sa po jeho uplynutí sám zablokuje.

Koľko úložného priestoru mám k dispozícii?

Platené plány zahŕňajú 10 GB diskového priestoru, aktuálne využitie nájdete v hornej časti pracovného priestoru.

Riešenie problémov

Generovanie trvá dlho alebo akoby zamrzlo.

Veľké dokumenty a prezentácie môžu spracovanie trvať niekoľko minút. Práca pokračuje na našich serveroch, aj keď stránku opustíte, a priebeh môžete sledovať v [Zoznam úloh]. Ak sa nič nedeje, úlohu zrušte a skúste znova — zrušené úlohy sú refundované.

Stiahnutý súbor Hangul (HWP) sa neotvára.

Skúste ho otvoriť v Hangul (HWP) 2018 alebo novšom, prípadne vo Hancom Office Vieweri, a skontrolujte, či sťahovanie nezachytáva niektoré rozšírenie prehliadača. Ak problém pretrváva, priložte súbor k 1:1 dopytu a príčinu preveríme.

Neustále ma to odhlasuje.

Z bezpečnostných dôvodov je po určitom čase potrebné prihlásiť sa znova. Otvorené karty zdieľajú reláciu, takže sa odhlásia spolu. Ak sa to deje výrazne častejšie, skontrolujte nastavenia blokovania cookies vo vašom prehliadači.

Kvalita výsledku nezodpovedá očakávaniam.

Skúste zadanie spresniť — cieľové publikum, rozsah, povinné body — a priložte podkladové materiály. Pri dokumentoch najviac pomôže najprv vytvoriť koncept a potom ho doladiť po jednotlivých sekciách pomocou [Podrobné generovanie].

Často kladené otázky

Otázky týkajúce sa cien, bezpečnosti, nasadenia a ďalších tém nájdete podrobnejšie rozpísané v FAQ.

Zobraziť FAQ

Kontaktujte nás

Ak ste odpoveď nenašli v pomocníkovi, napíšte nám sem. Ihneď dostanete potvrdzujúci e-mail a odpovieme do 1–2 pracovných dní.

Text dopytu aj e-mail používame výlučne na účely odpovede a spravujeme ich v súlade so zásadami ochrany osobných údajov.

HanFlow AI

Quantum Materials Co., Ltd. · info@qmscience.net

© 2026 HanFlow AI. All rights reserved.

Podmienky používaniaZásady ochrany osobných údajovZásady vrátenia platby한국어