Reunimos guias para cada funcionalidade, além dos pontos onde as pessoas costumam ficar presas. Se não encontrar a sua resposta, deixe-nos uma mensagem abaixo — respondemos em 1 a 2 dias úteis.
Ao registar-se, recebe créditos gratuitos. Escreva numa linha, no ecrã inicial, o que quer criar e prima [Gerar]. Se só precisar de uma resposta, deixe assim; se precisar de um ficheiro, assinale HWP, Word, Excel, PPT ou PDF.
Pode criar e transferir em Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) e PDF. Se assinalar vários formatos, o conteúdo é gerado apenas uma vez e depois convertido para cada formato, o que reduz o custo.
Sim. Em [Anexar modelo em branco], carregue um modelo em Hangul, Word, Excel, PPT ou PDF e preenchemos apenas os campos vazios, mantendo o seu layout e devolvendo-o no mesmo formato.
No botão de idioma, na parte inferior da barra lateral esquerda, escolha entre coreano, inglês, japonês, chinês simplificado/tradicional, espanhol, francês ou alemão — todo o ecrã muda de imediato. As respostas seguem o idioma em que escrever.
Adicione ficheiros em «Anexar materiais de referência» ou arraste uma pasta inteira. As capturas de ecrã podem ser coladas com Ctrl+V, e anexar ficheiros é gratuito.
Por defeito, é [Recomendação automática]. Para respostas curtas, use o Avançado; para documentos, o Melhor; para planos ou relatórios com três ou mais páginas, o Ultra. A regra é ajustar o modelo à extensão e à dificuldade, não escolher sempre o mais caro.
Recomendamos gerar primeiro o rascunho completo e depois usar [Gerar em detalhe] em cada secção, a partir do ecrã de conclusão. Aperfeiçoar secção a secção dá resultados muito melhores do que escrever tudo de uma vez.
Todos os resultados são guardados automaticamente no [Workspace], e as conversas e o histórico de geração em [Lista de tarefas]. Os itens eliminados podem ser recuperados no lixo.
Cada bot tem a sua própria personalidade, modelo predefinido e memória de longo prazo, totalmente isolados. O que disser a um bot de trabalho nunca passa para um bot pessoal, e os detalhes úteis ficam guardados automaticamente na memória depois de cada conversa.
Em [Memória], no cartão do bot, pode adicionar notas diretamente ou carregar um ficheiro para o bot organizar — e ainda copiar memórias selecionadas de outro bot.
Crie-os em [Agendamentos de IA], na barra lateral. Defina a tarefa e o horário — uma vez, a cada N minutos, todas as horas, diariamente, semanalmente ou mensalmente — e os nossos servidores executam-na nessa hora e guardam o resultado. Funciona mesmo com o navegador fechado.
Sim — em [Criar agendamento] → [Criar por chat]. Escreva algo como «resume os resultados da semana passada todas as segundas-feiras às 8h» e lemos o horário e a periodicidade para criar um rascunho que pode editar antes de guardar.
Em [Slides com IA], basta indicar o tema e obtém o índice, o conteúdo e os diagramas. Pode escolher entre um rascunho de nível profissional (PDF) e um PPTX editável.
Sim. O editor dedicado permite alterar texto, cores, imagens e formas, além de recriar ou aprovar páginas individualmente. Também é possível desfazer (Ctrl+Z).
Em [Geração de imagens com IA], pode criar ilustrações, ícones, diagramas e infográficos, compor novos elementos numa fotografia original ou corrigir imagens com texto ilegível. Escolha entre mais de mil estilos ou crie o seu próprio.
Carregue um ficheiro em Hangul, Word ou PDF em [Edição de documentos com IA] e ele é reescrito ou aperfeiçoado parágrafo a parágrafo, mantendo a estrutura original. O essencial é não desformatar o conteúdo.
Carregue fotografias ou PDFs de recibos e lemos a data, o comerciante, o valor e o número do cartão para renomear os ficheiros, organizá-los em pastas pelos últimos quatro dígitos do cartão e gerar um zip mais um Excel com o resumo consolidado. 5 créditos por recibo.
Indique a empresa, o cliente, os artigos e o valor pretendido, e obtém um orçamento e uma guia de remessa (Excel e PDF) com itens ajustados ao mercado, além de um rascunho de e-mail para a fatura. 30 créditos por conjunto; orçamentos comparativos custam 10 créditos cada.
Cole uma captura de ecrã de uma conversa de mensagens ou e-mail e escrevemos a resposta adequada no seu tom de voz. Pode guardar esse tom e reutilizá-lo depois. 3 créditos por resposta, mais 5 créditos por leitura de captura de ecrã.
Escolha a disciplina, o ano e o tema para gerar questões ao nível do currículo, e transfira a ficha de trabalho com respostas e explicações em Hangul (HWP) ou PDF. Se anexar um texto ou manual, as questões são elaboradas a partir desse material. 7 créditos por questão (Avançado) ou 21 (Melhor).
Cada funcionalidade tem um custo fixo definido; para tarefas de duração variável, como o chat, reservamos uma estimativa no início e acertamos com o consumo real no final. O saldo restante aparece no distintivo no topo do ecrã e na página de [Faturação].
A subscrição atribui créditos todos os meses; o pacote é uma compra única para quando precisa de mais. Os pacotes estão disponíveis para subscritores, e quanto maior o pacote, maior o bónus incluído.
Os trabalhos que falham ou são interrompidos são reembolsados automaticamente. Quando só uma parte é bem-sucedida — por exemplo, alguns slides falham — é reembolsada apenas a parte falhada.
Na página de preços e no documento da política de reembolso e desistência. Os recibos e o histórico de pagamentos estão sempre disponíveis para consulta e impressão na página de [Faturação].
Convide membros a partir do ecrã [Equipa] para partilharem o mesmo workspace. Há quatro funções — Proprietário, Administrador, Editor e Visualizador — e os convidados externos têm acesso apenas de visualização, que expira automaticamente ao fim de 30 dias.
Sim, crie uma ligação de partilha a partir do item no workspace. Se definir um prazo, a ligação fecha-se automaticamente depois disso.
Os planos pagos incluem 10 GB de armazenamento em disco, e a utilização atual é mostrada no topo do workspace.
Documentos e apresentações extensos podem demorar vários minutos. O processamento continua nos nossos servidores mesmo que saia do ecrã, e pode acompanhar o progresso em [Lista de tarefas]. Se não houver progresso, cancele e tente novamente — as tarefas canceladas são reembolsadas.
Experimente abrir com o Hangul (HWP) 2018 ou posterior, ou com o visualizador Hancom Office, e verifique se alguma extensão do browser está a interceptar as transferências. Se continuar a falhar, anexe o ficheiro a um pedido de contacto direto e analisamos a causa.
Por motivos de segurança, é necessário iniciar sessão novamente ao fim de algum tempo. As sessões mantêm-se sincronizadas entre vários separadores; se acontecer com muito mais frequência, verifique as definições de bloqueio de cookies do seu browser.
Seja mais específico no pedido (público-alvo, extensão, pontos que têm de constar) e anexe material de referência. Nos documentos, criar primeiro um rascunho e depois refinar secção a secção com [Gerar detalhes] costuma dar o melhor resultado.
As questões sobre preços, segurança, adesão e outros temas gerais do serviço estão detalhadas nas FAQ.
Ver FAQSe não encontrou a resposta na ajuda, deixe-nos aqui a sua questão. Assim que a recebermos, enviamos um e-mail de confirmação, e respondemos em 1 a 2 dias úteis.