Des guides pour chaque fonction et les points qui bloquent le plus souvent. Si vous ne trouvez pas la réponse, écrivez-nous ci-dessous — nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrés.
Des crédits gratuits vous sont offerts à l’inscription. Écrivez en une ligne ce que vous voulez sur l’écran d’accueil et appuyez sur Générer. Pour une simple réponse, laissez tel quel ; pour un fichier, cochez HWP, Word, Excel, PPT ou PDF.
Hangul (HWP/HWPX), Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) et PDF. En cochant plusieurs formats, le contenu n’est généré qu’une fois puis converti, ce qui coûte moins cher.
Oui. Joignez un formulaire vierge HWP, Word, Excel, PPT ou PDF : nous remplissons uniquement les champs vides, en conservant la mise en page et en renvoyant le même format.
Utilisez le bouton de langue en bas de la barre latérale gauche : coréen, anglais, japonais, chinois simplifié et traditionnel, espagnol, français et allemand. Les réponses suivent la langue dans laquelle vous écrivez.
Ajoutez des fichiers via « Joindre des références » ou glissez un dossier entier. Les captures se collent avec Ctrl+V, et joindre des fichiers est gratuit.
La recommandation automatique est activée par défaut. Avancé convient aux réponses courtes, Premium aux documents, Ultra aux dossiers ou rapports de trois pages et plus. L’idée n’est pas de toujours monter en gamme, mais d’ajuster à la longueur et à la difficulté.
Générez d’abord le brouillon complet, puis utilisez « Générer en détail » section par section depuis l’écran de fin. Affiner par sections donne un bien meilleur résultat qu’une génération unique.
Tous les résultats sont enregistrés dans l’Espace de travail, et chaque conversation ou génération dans Tâches. Les éléments supprimés se restaurent depuis la corbeille.
Chaque bot a sa personnalité, son modèle par défaut et sa mémoire longue, totalement isolés. Ce que vous confiez à un bot professionnel ne se retrouve pas dans un bot personnel, et l’essentiel est mémorisé automatiquement après la conversation.
Via « Mémoire » sur la carte du bot : ajoutez des notes directement ou déposez un fichier à synthétiser — vous pouvez aussi copier des mémoires d’un autre bot.
Ouvrez « Planifications IA » dans la barre latérale. Définissez la tâche et le moment (une fois, toutes les N minutes, horaire, quotidien, hebdomadaire ou mensuel) : nos serveurs l’exécutent et conservent le résultat, même navigateur fermé.
Oui : « Nouvelle planification » → « Créer via le chat ». Écrivez par exemple « chaque lundi à 8 h, résume les résultats de la semaine passée » : nous en déduisons l’heure et la récurrence pour un brouillon modifiable.
Dans Diapositives IA, indiquez un sujet et vous obtenez le sommaire, le contenu et les schémas. Choisissez entre un brouillon de niveau expert (PDF) et un PPTX modifiable.
Oui. L’éditeur permet de changer texte, couleurs, images et formes, et de régénérer ou valider page par page. L’annulation (Ctrl+Z) est prise en charge.
Illustrations, icônes, schémas et infographies, mais aussi l’intégration d’éléments dans votre propre photo ou la réparation d’images au texte abîmé. Plus de mille styles disponibles, ou créez le vôtre.
Déposez un HWP, Word ou PDF dans Édition de documents IA : le texte est réécrit paragraphe par paragraphe en conservant la structure d’origine. Préserver votre mise en forme est l’objectif même.
Déposez photos ou PDF de reçus : nous lisons date, commerçant, montant et numéro de carte, renommons les fichiers, les classons par les quatre derniers chiffres de la carte et produisons un zip plus un Excel consolidé. 5 crédits par reçu.
Indiquez société, client, articles et montant cible : vous obtenez un devis et un relevé (Excel et PDF) avec des lignes réalistes, ainsi qu’un brouillon d’e-mail pour la facture. 30 crédits le jeu ; devis comparatifs à 10 crédits pièce.
Collez une capture d’une conversation ou d’un e-mail : nous rédigeons la réponse dans votre ton, que vous pouvez enregistrer et réutiliser. 3 crédits par réponse, plus 5 crédits par capture analysée.
Choisissez matière, niveau et thème pour générer des questions conformes au programme, puis téléchargez la fiche et le corrigé en HWP ou PDF. Joignez un texte ou un manuel et les questions en découlent. 7 crédits par question (Avancé) ou 21 (Premium).
Chaque fonction a un tarif défini. Pour les travaux de longueur variable, comme le chat, une estimation est retenue au départ puis régularisée selon l’usage réel. Le solde s’affiche dans le badge en haut et sur l’écran Facturation.
L’abonnement octroie des crédits chaque mois ; le pack est un achat ponctuel quand il en faut davantage. Les packs sont réservés aux abonnés et les plus gros incluent un bonus.
Un travail échoué ou annulé est remboursé automatiquement. Si seule une partie échoue — quelques diapositives par exemple — seule cette partie est remboursée.
Sur la page Tarifs et dans le document de politique de remboursement. Reçus et historique restent accessibles sur l’écran Facturation.
Invitez des membres depuis l’écran Équipe pour partager un même espace. Quatre rôles existent — Propriétaire, Admin, Éditeur et Lecteur — et les invités externes sont en lecture seule avec expiration au bout de 30 jours.
Oui, créez un lien de partage depuis l’élément concerné. En fixant une durée, le lien se ferme automatiquement à l’échéance.
Les offres payantes incluent 10 Go de disque, et l’usage courant s’affiche en haut de l’espace de travail.
Les documents et présentations volumineux peuvent prendre plusieurs minutes. Le travail continue sur nos serveurs même si vous quittez la page, et l’avancement est visible dans Tâches. Si rien ne bouge, annulez puis relancez — l’annulation est remboursée.
Essayez Hangul 2018 ou plus récent, ou la visionneuse Hancom Office, et vérifiez qu’aucune extension du navigateur n’intercepte les téléchargements. Si le problème persiste, joignez le fichier à une demande 1:1.
Pour des raisons de sécurité, une reconnexion est nécessaire après un certain temps. Les onglets multiples restent synchronisés ; si cela arrive bien plus souvent, vérifiez le blocage des cookies dans votre navigateur.
Soyez plus précis — public visé, longueur, points obligatoires — et joignez des références. Pour les documents, faire un brouillon puis affiner section par section change vraiment tout.
Les questions de tarifs, de sécurité et de déploiement sont détaillées dans la FAQ.
Ouvrir la FAQVous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous ici. Vous recevez tout de suite un e-mail de confirmation, et une réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.