HanFlow AI
O násFunkcePrezentaceVýukaČasté dotazyCeníkAI asistentPDF
Přihlásit seZačít
Nápověda

S čím vám mohu pomoci?

Návody ke všem funkcím a místa, kde si uživatelé nejčastěji nevědí rady. Pokud odpověď nenajdete, napište nám níže — odpovíme do 1–2 pracovních dnů.

Jste tu poprvé?

Od registrace k prvnímu dokumentu vám bude stačit asi tři minuty.

Zajímají vás kredity?

Co kolik stojí a kde zjistíte zůstatek kreditů.

Něco nefunguje?

Nejdřív zkontrolujte chyby generování, stahování a přihlašování.

ZačítAI chat a dokumentyAI boti a plánováníPrezentace, obrázky a úprava dokumentůNástroje pro automatizaci práceKredity, platby a účetTým a workspaceŘešení problémů

Začít

Co mám udělat hned po registraci?

Při registraci dostanete kredity zdarma. Na domovské obrazovce napište na jeden řádek, co chcete, a stiskněte Generovat. Pokud stačí odpověď, nic dalšího neřešíte; pokud potřebujete soubor, zaškrtněte Word, Excel, PPT, PDF nebo HWP.

Jaké formáty souborů mohu získat?

Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), PDF a HWP/HWPX. Zaškrtněte více formátů a obsah se vygeneruje jednou a poté převede pro každý formát, což vyjde levněji.

Umí to vyplnit prázdný formulář?

Ano. Připojte prázdný formulář Word, Excel, PPT, PDF nebo HWP a my vyplníme jen prázdná pole – zachováme rozvržení a vrátíme stejný formát.

Jak změním jazyk?

Použijte tlačítko jazyka dole na levém panelu — korejština, angličtina, japonština, zjednodušená/tradiční čínština, španělština, francouzština a němčina. Odpovědi se řídí jazykem, ve kterém píšete.

AI chat a dokumenty

Jak docílím toho, aby to použilo mé vlastní podklady?

V části [Přiložit podklady] nahrajte soubory nebo přetáhněte celou složku. Snímky obrazovky lze vložit přímo pomocí Ctrl+V a přikládání souborů je zdarma.

Jak vybrat správný model?

Výchozí volbou je [Automatické doporučení]. Na krátké odpovědi se hodí pokročilý model, na dokumenty nejvyšší úroveň a na plány či zprávy o třech a více stránkách Ultra. Dražší neznamená lepší — jde o to zvolit model podle rozsahu a náročnosti.

Jak vylepšit dlouhý dokument?

Nejprve vytvořte celý návrh a pak na obrazovce s dokončeným výsledkem použijte [Vygenerovat podrobněji] u jednotlivých sekcí a doladíte je jednu po druhé. Výsledek je mnohem lepší, než kdybyste vše napsali najednou do velké délky.

Kam se ukládají hotové výsledky?

Všechny výstupy se automaticky ukládají do [Workspace] a historie chatů i generování do [Seznamu úkolů]. Smazané položky lze obnovit z koše.

AI boti a plánování

Čím se AI bot liší od běžného chatu?

Každý bot má vlastní osobnost (personu), výchozí model a dlouhodobou paměť, které jsou navzájem zcela oddělené. Co sdělíte pracovnímu botovi, nikdy neunikne do osobního bota, a užitečné informace se po konverzaci automaticky ukládají do paměti.

Jak naučím bota nové podklady?

V části [Paměť] na kartě bota můžete přidat poznámky přímo nebo nahrát soubor ke zpracování — a také zkopírovat vybrané vzpomínky z jiného bota.

Jak fungují plánované úlohy?

Vytvoříte je v postranním panelu pod [AI plánování]. Nastavíte, co se má udělat, a čas či opakování (jednorázově, každých N minut, hodinově, denně, týdně, měsíčně) — server úlohu spustí v daný čas a uloží výsledek. Funguje i se zavřeným prohlížečem.

Můžu vytvořit plánovanou úlohu jen napsáním věty?

Ano — [Vytvořit úlohu] → [Vytvořit chatem]. Napište třeba „každé pondělí v 8 ráno shrň výsledky uplynulého týdne“ a my z toho přečteme čas i opakování a připravíme návrh, který si před uložením můžete upravit.

Prezentace, obrázky a úprava dokumentů

Jak vytvořím prezentaci?

V [AI prezentace] stačí zadat téma a dostanete osnovu, obsah i grafiku. Můžete si vybrat mezi profesionálním návrhem (PDF) a upravitelným PPTX.

Můžu hotovou prezentaci ještě upravit?

Ano. V editoru měníte text, barvy, obrázky i tvary a jednotlivé stránky můžete znovu vygenerovat nebo schválit. Podporováno je i zpět (Ctrl+Z).

Jaké obrázky lze generovat?

V [AI generování obrázků] vytvoříte ilustrace, ikony, schémata i infografiky, můžete do vlastní fotky vložit nové prvky nebo opravit obrázek s poškozeným textem. Vybírat můžete z více než tisíce stylů, nebo si vytvořit vlastní.

Chci upravit existující dokument.

Nahrajte Word, PDF nebo HWP do AI úprav dokumentů a přepíše se odstavec po odstavci se zachováním původní struktury. Zachování vašeho formátování je hlavním smyslem.

Nástroje pro automatizaci práce

Jak funguje třídění účtenek?

Nahrajte fotky nebo PDF účtenek a my přečteme datum, obchodníka, částku a číslo karty, přejmenujeme soubory, roztřídíme je do složek podle posledních čtyř číslic karty a vytvoříme zip i souhrnný Excel. Cena je 5 kreditů za účtenku.

Umí to vytvořit i nabídky a dodací listy?

Stačí zadat firmu, odběratele, položky a cílovou částku a dostanete nabídku i dodací list (Excel a PDF) s reálně sestavenými položkami plus návrh e-mailu k daňovému dokladu. Sada stojí 30 kreditů, srovnávací nabídka 10 kreditů za kus.

Co je AI návrh odpovědi?

Vložte snímek obrazovky konverzace z messengeru nebo e-mailu a my napíšeme odpověď ve vašem stylu, který si můžete uložit a dále používat. Za odpověď 20 kreditů, za rozpoznání snímku obrazovky se připočítává dalších 5 kreditů.

Umí to vytvořit i pracovní listy?

Vyberte předmět, ročník a téma, vygenerujte otázky na úrovni osnov a stáhněte pracovní list i řešení jako PDF nebo HWP. Připojte text nebo učebnici a otázky se sestaví z nich. 7 kreditů za otázku (Advanced) nebo 21 (Premium).

Kredity, platby a účet

Jak se spotřebovávají kredity?

Každá funkce má pevně danou cenu. U úloh s proměnlivým rozsahem, jako je chat, se na začátku rezervuje odhad a po dokončení se zúčtuje podle skutečného využití. Zůstatek kreditů vidíte v odznaku nahoře i na obrazovce [Platby].

Jaký je rozdíl mezi předplatným a dobíjecím balíčkem?

Předplatné znamená, že kredity dostáváte automaticky každý měsíc, zatímco dobíjecí balíček je jednorázový nákup, když potřebujete přidat. Balíčky lze koupit i bez předplatného a čím větší balíček, tím vyšší bonus.

Co se stane s kredity, když generování selže?

Neúspěšné nebo přerušené úlohy se automaticky vrátí. I při částečném úspěchu (například když se nepovede jen část prezentace) vám vrátíme kredity za neúspěšnou část.

Kde najdu podmínky plateb a vrácení peněz?

Na stránce s ceníkem a v dokumentu o odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Doklady o platbě i historii plateb kdykoli zobrazíte a vytisknete na obrazovce [Platby].

Tým a workspace

Jak pracovat společně?

Na obrazovce [Tým] pozvěte členy a budete sdílet stejný workspace. K dispozici jsou čtyři role — vlastník, správce, editor a divák — a externí hosté mají přístup jen pro čtení a automaticky vyprší po 30 dnech.

Můžu výsledek sdílet i mimo tým?

Ano, u položky ve workspace vytvoříte odkaz ke sdílení. Nastavíte-li platnost, odkaz se po jejím uplynutí sám zablokuje.

Kolik úložného prostoru mám k dispozici?

Placené plány zahrnují 10 GB úložiště a aktuální využití vidíte v horní části workspace.

Řešení problémů

Generování trvá dlouho nebo jako by se zaseklo.

Rozsáhlé dokumenty a prezentace mohou zpracování trvat i několik minut. Vše běží na našich serverech, i když stránku opustíte, a průběh můžete sledovat v Úkolech. Pokud se nic neděje, úlohu zrušte a zkuste to znovu – zrušené úlohy vám vrátíme v podobě kreditů.

Stažený soubor HWP se neotevírá.

Zkuste Hangul 2018 nebo novější, případně prohlížeč Hancom Office, a ověřte, zda stahování neblokuje nějaké rozšíření prohlížeče. Pokud problém přetrvává, přiložte soubor k dotazu na podporu a my se na to podíváme.

Pořád mě to odhlašuje.

Z bezpečnostních důvodů je po určité době potřeba se znovu přihlásit. Otevřené karty zůstávají synchronizované; pokud se to děje mnohem častěji, zkontrolujte nastavení blokování cookies v prohlížeči.

Kvalita výsledku neodpovídá očekávání.

Zkuste zadání upřesnit – cílové publikum, rozsah, povinné body – a přiložte podkladové materiály. U dokumentů nejvíc pomůže nejdřív vytvořit koncept a pak jej doladit po jednotlivých sekcích pomocí Podrobného generování.

Časté dotazy

Otázky ohledně cen, zabezpečení, nasazení a dalších témat najdete podrobněji v Časté dotazy.

Zobrazit Časté dotazy

Kontaktujte nás

Nenašli jste odpověď v nápovědě? Napište nám sem. Potvrzovací e-mail dostanete okamžitě a odpovíme do 1–2 pracovních dnů.

Odeslat dotaz
HanFlow AI

Quantum Materials Co., Ltd. · info@qmscience.net

© 2026 HanFlow AI. All rights reserved.

Podmínky službyZásady ochrany osobních údajůZásady vracení penězKorejština