HanFlow QM v2 이용약관 (Terms of Service)
- 시행일: 2026년 5월 25일
- 운영자: (주)퀀텀머티리얼즈 (사업자등록번호: 734-88-03845)
- 소재지: 충남 아산시 신창면 순천향로 22-7 산학협력관 B410호
- 서비스명: HanFlow QM v2 (이하 "서비스", 도메인: hanflowai.com)
제1조 (목적)
본 약관은 (주)퀀텀머티리얼즈(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 한국어 문서 자동 생성 SaaS "HanFlow QM v2"의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 슬라이드·교육자료·보고서 템플릿 생성, PDF 도구, 영수증 OCR, 파일명 자동 정리 등 AI 문서 자동화 기능 일체.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원.
- AI 생성물: 서비스가 LLM(대규모 언어모델)을 통해 산출한 텍스트·이미지·문서 결과물.
- 유료 요금제: Pro, Business, Enterprise 플랜.
제3조 (약관의 게시·개정)
- 회사는 본 약관을 서비스 초기화면 및 hanflowai.com 내 별도 화면에 게시합니다.
- 약관 개정 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 사전 고지하며, 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 가입은 이메일/비밀번호 또는 Google OAuth 로 진행합니다.
- 만 14세 미만 아동의 가입은 제한되며, 가입 시 연령 확인 절차를 거칩니다.
- 이용자는 계정 정보의 비밀유지 의무를 부담하며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 시 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스는 OpenRouter 를 경유하여 다수의 LLM(Kimi K2.5/K2.6, GPT-Codex 5.3, Hermes 4 405B 등)을 호출하며, 모델 구성은 품질·비용에 따라 변경될 수 있습니다.
- AI 생성물에는 "AI 생성" 라벨이 표시되며, 이용자는 이를 임의로 제거하지 않을 것을 권고합니다.
제6조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·저작권·초상권 침해
- 음란물·차별·폭력·불법 콘텐츠 생성 시도 및 LLM 우회(jailbreak) 시도
- 자동화 스크립트·크롤링·과도한 API 호출로 시스템에 부하를 주는 행위
- 서비스 리버스 엔지니어링·소스코드 추출
- 타인 명의 도용 및 결제 수단 부정사용
- 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위
제7조 (요금 및 결제)
- 요금제: Free(월 30회 무료) / Pro / Business / Enterprise.
- 결제는 TossPayments 를 통해 처리되며, 정기결제(자동갱신) 시 결제 7일 전 이메일로 안내합니다.
- 부가가치세는 표시가에 포함됩니다.
제8조 (계약 해지 및 이용제한)
- 이용자는 서비스 내 "회원 탈퇴" 메뉴를 통해 언제든 해지할 수 있습니다.
- 회사는 제6조 위반 시 사전 통지 후 이용을 제한·해지할 수 있으며, 중대 위반은 즉시 해지할 수 있습니다.
제9조 (지식재산권 및 AI 생성물의 권리)
- 입력 자료의 권리: 이용자가 업로드·입력한 모든 자료의 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
- AI 생성물의 권리 귀속: 서비스를 통해 생성된 AI 결과물(슬라이드·교육자료·보고서·리네임 결과 등)의 저작권 및 상업적 이용권은 이용자에게 전속됩니다. 단, 동일·유사 결과물이 다른 이용자에게도 생성될 수 있으므로 독점적 권리는 보장되지 않습니다.
- No-Train 보장: 회사는 이용자가 입력한 자료 및 AI 생성물을 자사 또는 타사 LLM 의 재학습(fine-tuning, RLHF) 데이터로 사용하지 않습니다. 통계 분석은 비식별화 후 메타데이터(요청 유형·토큰 수·처리 시간)에 한정됩니다.
- 외부 LLM 제공사 정책: 본 서비스는 OpenRouter 를 통해 Moonshot AI(Kimi), OpenAI(Codex), Nous Research(Hermes) 등 외부 모델을 호출합니다. 각 제공사의 데이터 처리 정책은 해당 제공사 약관을 따르며, 회사는 해당 제공사가 학습에 사용하지 않는 옵션(예: OpenAI Zero Data Retention)을 가능한 범위에서 적용하나, 외부 제공사의 정책 변경 또는 위반에 대해서는 직접적 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 자체의 권리: 서비스의 상표·디자인·소스코드·UI 는 회사에 귀속되며, 무단 복제·역설계·재배포가 금지됩니다.
제10조 (면책)
- 회사는 천재지변·전쟁·LLM 제공사 장애·통신망 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 책임지지 않습니다.
- AI 생성물의 정확성·적법성·상업적 사용 적합성을 보증하지 않으며, 이용자의 검토 책임 하에 사용해야 합니다. 의료·법률·재무 등 전문 영역의 의사결정 자료로 사용 시 전문가 검증을 권고합니다.
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 회사는 개입하지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지(충남 아산시)를 관할하는 대전지방법원 천안지원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 25일부터 시행합니다.